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Daniel (31-35)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Februar 2014 • 1-3 Tage • Stadt
Sehr hoher Standard - aber eben nur Standard...
5,5 / 6

Allgemein
  • Behindertenfreundlichkeit
    Gut
  • Zustand des Hotels
    Sehr gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr gut

Uns hat das Steigenberger in Hamburg gut gefallen. Es gibt wenig Anlass für Kritik, leider aber auch wenig, was das Hotel von anderen unterscheidet bzw. es zu etwas besonderem machen würde. Das Zimmer ist geräumig, sauber, gemütliche Betten... Das sind aus meiner Sicht aber alles Dinge, die man bei einem Hotel dieser Kategorie auch (zu Recht) erwarten darf. Leider ist das Zimmer auch recht unspektakulär, da bieten vergleichbare Hotels mehr. Das Badezimmer war leider auch eine Enttäuschung. Hier finde ich, kann man als hochklassiges Hotel immer punkten. Keine ebenerdige Dusche, keine besonders große, geschweige denn eine Whirlpool-Badewanne. Eine einfache Duschwanne hab ich zu Hause selber. Frühstücksbuffet war sehr lecker und es gab viel Auswahl. Das Personal war sehr zuvorkommend und freundlich.


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Sehr gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher gut

    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr gut
    • Essensauswahl
      Gut
    • Geschmack
      Sehr gut

    Service
  • Sehr gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr gut

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Gut

    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Gut

    Aktivitäten
  • Gut
    • Freizeitangebot
      Gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Kultur & Erlebnis
    • Ausgehen & Nightlife

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr gut

    Preis-Leistung
    • Preis-Leistungs-Verhältnis
      Eher gut

    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1-3 Tage im Februar 2014
    Reisegrund:Stadt
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Daniel
    Alter:31-35
    Bewertungen:66
    Kommentar des Hoteliers

    Lieber Daniel, vielen Dank für Ihre Bewertung. Ihr Lob an das Personal und bezüglich des Frühstücks habe ich sehr gerne mit meinem Team geteilt. Auch für Ihre etwas kritischeren Anmerkungen sind wir Ihnen dankbar, helfen sie uns doch, noch besser zu verstehen, was sich unsere Gäste wünschen und diese Gästewünsche bei den künftig anstehenden Renovierungs- und Neugestaltungsplänen für unser Haus mit einzubeziehen. Es wäre uns eine sehr große Freude, Sie beide schon bald wieder als unsere Gäste begrüßen zu dürfen! Es grüßt Sie herzlich Ihr Bernd A. Zängle General Manager Steigenberger Hotel Hamburg

    Offizielle Hotel Homepage