Steigenberger Hotel & Resort Camp de Mar

Liebe Gäste, wir haben uns gefreut, Sie wieder bei uns haben zu dürfen und bedanken uns für Ihre Treue zu unserem Haus. Es freut uns, dass Sie auch dieses Mal im Wesentlichen mit uns zufrieden waren, gleichzeitig möchten wir uns auch für Ihre konstruktive Kritik bedanken. Diese ist, wie überhaupt jedes Feedback unserer Gäste, für uns eine wichtige Hilfe, die Bedürfnisse und Erwartungen unserer Gäste noch besser zu erkennen und ggfls. darauf zu reagieren. Wir bedauern sehr, dass Sie mit dem Service im Bereich der Poolbar nicht so zufrieden waren, wie wir es uns gewünscht hätten. Wir werden mit unseren Mitarbeitern dort besprechen, wie wir den Service dort noch verbessern können, denn natürlich möchten wir, dass Sie sich in Pool und Garten bestens versorgt fühlen. Bereits für diese Jahr war eine Grunderneuerung unserer Pool- und Gartenliegen vorgesehen. Durch Lieferengpässe in vielen Bereichen war es unseren Zulieferer nicht möglichen, die von uns favorisierten Modelle zu besorgen. Diese ist nunmehr das Top-Thema zur Vorbereitung der nächsten Saison. Abschließend sagen wir noch einmal Danke für Ihren Besuch und Ihr Feedback. Wir freuen uns darauf, Sie hoffentlich bald erneut zu unseren Gästen zählen zu können. Mit sonnigen Grüßen, Ihr Team vom Steigenberger Hotel & Resort***** in Camp de Mar