Steigenberger Hotel & Resort Camp de Mar

Liebe Jacky, vielen Dank für Ihren Besuch und dafür, dass Sie sich die Zeit für eine Bewertung und Ihren persönlichen Kommentar genommen haben. Ihrer Bewertung entnehmen wir, dass Sie im Wesentlichen sehr zufrieden waren und einen entsprechend angenehmen Aufenthalt bei uns verbracht haben. Umso mehr bedauern wir, dass es bei der Zimmerreinigung zu Unannehmlichkeiten gekommen ist. Dafür möchten wir uns aufrichtig entschuldigen. Unachtsamkeiten dieser Art sollten nicht vorkommen und dann auch schneller behoben werden. Wir werden diesen Vorfall noch einmal mit unserer Hausdame besprechen, um in Zukunft Unannehmlichkeiten dieser Art zu vermeiden. Es freut uns sehr, dass Sie sich ansonsten bei uns wohlgefühlt haben. Noch einmal bedanken wir uns und hoffen, dass wir Sie bald erneut bei uns in Camp de Mar willkommen heißen dürfen. Mit sonnigen Grüßen, Ihr Team vom Steigenberger Hotel & Resort***** in Camp de Mar