Sichere Dir jetzt 10% Rabatt auf jede Mietwagen-Buchung
Alle Bewertungen anzeigen
Torsten (51-55)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • August 2018 • 2 Wochen • Strand
Schönes Hotel, gute ruhige Lage, aber ausbaufähi
5,0 / 6

Allgemein
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Das Hotel entspricht nicht einem 5 Sterne-Niveau. Es wir zwar viel gemacht, aber hier ist noch einiges an Arbeit notwendig um den Standard bei der damaligen Eröffnung wieder zu erreichen.


Zimmer
  • Ausstattung des Zimmers
    Gut

Die Ausstattung / Zustand der Zimmer ist soweit ok, wenn auch nicht auf 5* Niveau.


Restaurant & Bars
  • Geschmack
    Eher gut

Wir haben mit Frühstück gebucht. Die Auswahl und Präsentation der Speisen war vorbildlich.


Service

Das Personal war generell sehr aufmerksam, bis auf die Mitarbeiter an der Poolbar.


Aktivitäten
  • Freizeitangebot
    Gut

Beliebte Aktivitäten

  • Strand

Der Innenpool war eigentlich nicht nutzbar, da sich hier an verschiedenen Stellen bereits Leisten und Fliesen gelöst hatten und dadurch viele scharfkantige Stellen vorhanden waren. Der Whirlpool war in einem katastrophalen Zustand. Dies schien aber auch die Leitung des Hotels bemerkt zu haben, denn 2 Tage vor unserer Abreise wurde mit der Reparatur/Sanierung des Innenpools begonnen.


Pool
  • Zustand & Qualität des Pools
    Gut

Infos zur Reise
Verreist als:Familie
Dauer:2 Wochen im August 2018
Reisegrund:Strand
Infos zum Bewerter
Vorname:Torsten
Alter:51-55
Bewertungen:3
Kommentar des Hoteliers

Lieber Torsten, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit für eine Bewertung unseres Hauses genommen haben. Die Meinung unserer Gäste ist für uns von größter Wichtigkeit und so freut es uns sehr, dass Sie mit unseren Leistungen in allen Bereichen so zufrieden waren. Wir sind stets bestrebt, unsere Installationen zu warten und auf hohem Niveau zu halten, wie Sie dieses während Ihres Urlaubes bekunden konnten. Wie Sie bereits richtig angemerkt haben, haben wir inzwischen die Kacheln ausgetauscht, um jegliche Verletzungsgefahr auszuschließen. Zum Zeitpunkt der notwendigen Reparaturarbeiten stand unseren Gästen der Aussenpool uneingeschränkt zur Verfügung. Abschließend möchten wir uns noch einmal für ihre Bewertung bedanken und hoffen, dass wir Sie recht bald wieder bei uns willkommen heißen dürfen. Mit sonnigen Grüßen, Ihr Team vom Steigenberger Golf & Spa Resort***** in Camp de Mar