Steigenberger Hotel & Resort Camp de Mar

Liebe Gäste, vielen Dank für die Wahl unseres Hauses und dafür, dass Sie sich die Zeit für eine Bewertung genommen haben. Über Ihren freundlichen Kommentar haben wir uns sehr gefreut. Wie schön, dass Sie sich im Ambiente unseres Hauses so wohlgefühlt haben und wir durch einen persönlichen Service und ein überzeugendes Angebot zum Gelingen Ihres Aufenthaltes beitragen konnten. Wir bedauern, dass Sie mit unserem Indoor-pool-Bereich nicht ganz so glücklich waren. Die spanischen Hygienevorschriften erlauben eine Höchsttemperatur von 28 Grad bei der Beheizung des Innenpools. Aus technischen Gründen wurden diese an einigen Tagen während Ihres Aufenthaltes nicht erreicht. Wir bitten herzlich, die Unannehmlichkeiten zu entschuldigen. Da der Whirlpool unmittelbar mit dem großen Pool verbunden ist, kann auch hier keine höhere Temperatur erreicht werden. Ihre Kritik werden wir zum Anlass nehmen, den Poolbereich noch einmal unter die Lupe zu nehmen. Abschließend bedanken wir uns noch einmal für Ihren Besuch und Ihren Besuch und hoffen, Sie auch in Zukunft bald wieder einmal bei uns willkommen heißen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen, Ihr Team vom Steigenberger Golf & Spa Resort***** in Camp de Mar