Ein Hotel,das in die Jahre gekommen ist. Im Zimmer ein ganz kleiner Fernseher. WLAN war ständig nicht vorhande. Der Spa Bereich war sehr schön und empfehlenswert. Auch das Frühstücksangebot war gut. Die Auskunft an der Rezeption war eher ungenau,keiner wusste über genaue Dinge an Silvester Bescheid, Preis für Abendmenü überzogen 85,-Euro pro Person kein Sekt includiert für Mitternacht.

Aktivitäten

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Sonstiges

Infos zur Reise
Verreist als:	Paar
Dauer:	3-5 Tage im Dezember 2023
Reisegrund:	Sonstige

Infos zum Bewerter
Vorname:	Rena
Alter:	61-65
Bewertungen:	1

Kommentar des Hoteliers

Sehr geehrter Gast, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr Feedback mitzuteilen. Es tut uns aufrichtig leid, dass Ihr Aufenthalt in unserem Hotel nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Wir möchten uns für die Unannehmlichkeiten entschuldigen, die Sie während Ihres Aufenthalts erlebt haben. Ihre Hinweise sind äußerst wertvoll für uns, und wir werden sicherstellen, dass sie entsprechend berücksichtigt werden, um unsere Servicequalität zu verbessern. Wir möchten Ihnen versichern, dass wir Ihr Feedback ernst nehmen und Maßnahmen ergreifen werden, um die von Ihnen erwähnten Probleme anzugehen. Ihre Zufriedenheit liegt uns sehr am Herzen, und wir hoffen, dass Sie uns in Zukunft eine weitere Gelegenheit geben, Sie von unserem Service zu überzeugen. Mit freundlichen Grüßen, Sarah Wegener Operations Manager

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