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Reni (71+)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • August 2024 • 1 Woche • Wandern und Wellness
Urlaub mit Hindernissen
3,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut

Zimmer sind stark renovierungsbedürftig. Auf der Terrasse darf sowohl zum Frühstück als auch zum Abendessen geraucht werden, dem Rauch kann man leider nicht entgehen, es sei denn man zieht sich als Nichtraucher zurück. Das ist mehr als schade, weil die Terrasse sehr schön ist. Leider gibt es da auch keine Einsicht des Hotels obwohl alles gut getrennt werden könnte.


Zimmer
  • Eher schlecht
  • Leider hatten wir Schimmel an der Badewanne.


    Restaurant & Bars
  • Gut

  • Service
  • Gut

  • Lage & Umgebung
  • Gut

  • Aktivitäten
  • Eher gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Wellness
    • Sport

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Angemessen
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im August 2024
    Reisegrund:Wandern und Wellness
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Reni
    Alter:71+
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Gast, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr Feedback mitzuteilen. Es tut uns aufrichtig leid, dass Ihr Aufenthalt in unserem Hotel nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Wir möchten uns für die Unannehmlichkeiten entschuldigen, die Sie während Ihres Aufenthalts erlebt haben. Ihre Hinweise sind äußerst wertvoll für uns, und wir werden sicherstellen, dass sie entsprechend berücksichtigt werden, um unsere Servicequalität zu verbessern. Wir möchten Ihnen versichern, dass wir Ihr Feedback ernst nehmen und Maßnahmen ergreifen werden, um die von Ihnen erwähnten Probleme anzugehen. Ihre Zufriedenheit liegt uns sehr am Herzen, und wir hoffen, dass Sie uns in Zukunft eine weitere Gelegenheit geben, Sie von unserem Service zu überzeugen. Mit freundlichen Grüßen, Sarah Wegener Operations Manager

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