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Max (31-35)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Februar 2020 • 1-3 Tage • Wandern und Wellness
In die Jahre gekommenes Hotel mit Renovierungsbeda
3,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut

Die Ladies am Empfang und der Kellner im Restaurant waren spitze! Sehr zuvorkommend und nett. Blöderweise muss man ja das "Produkt" auch bewerten. Das Hotel befindet sich gerade im Umbau und laut Internetseite wird man ein wenig hinters Licht geführt. Man denkt man bekommt schon das "neue" Produkt... Dem ist leider nicht so. Leider war in unserem Zimmer das Telefon kaputt, das Shampoo war leer, die Minibar war auch kaputt und die Produkte wurden leider nicht gekühlt. Auf Anfrage bei der Rezeption waren die Damen sehr bemüht und haben uns einen Sektkühler mit Eis gebracht. Dies war sehr nett. Jedoch sollten diese Fehler in einem 4 Sterne Superior Hotel natürlich nicht vorkommen. Auch fehlen in diesem Zimmer ein Wasserkocher, kleine Annehmlichkeiten wie Tee und Kaffee (eventuell auch eine kleine Nespresso Maschine). In dem Bistro wo mein Mann und ich einen Snack genommen haben, war es sehr spärlich und etwas lieblos eingerichtet. Die KellnerIn auch hier sehr nett und aufgeschlossen. Allerdings wird auf alle Gäste nicht wirklich Rücksicht genommen. Wir hatten das Gefühl hier ein wenig 2. Wahl zu sein und Stammgäste schienen hier machen zu können was sie wollen (Rauchen, etc...) Der Spa Bereich ist sehr schön gestaltet und weitestgehend sauber. Die Toiletten, das Licht, die Umkleiden wirken ein wenig ''altbacken''. Hier sollte bald einmal ein wenig aufgefrischt werden. Plastikbecher sind heutzutage wirklich ein no go, auch der Wasserspender hat seine besten Tage schon erlebt!! Dennoch fühlt man sich dort wohl. Mein Mann ist weltweit in Hotels unterwegs und sieht viele Produkte der oberen Klassifizierung, wir haben uns hier beide leider ein wenig mehr von dem gesamten Produkt erwartet. Trotz Umbau und baldiger Neueröffnung sollte auch im ''Sparflammenbetrieb'' in einem 4*S Hotel alles funktionieren.


Zimmer
  • Schlecht

  • Restaurant & Bars
  • Eher schlecht

  • Service
  • Gut

  • Lage & Umgebung
  • Sehr gut

  • Aktivitäten
  • Eher gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Wellness
    • Sport

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Angemessen
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1-3 Tage im Februar 2020
    Reisegrund:Wandern und Wellness
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Max
    Alter:31-35
    Bewertungen:15