Aus Deutschland- Zustand des HotelsEher gut
- Allgemeine SauberkeitGut
Hotel liegt ziemlich weit vom Flughafen weg, Hotelshuttel gibt es zwar, aber etwas kompliziert wenn mehr wie ein Gast ihn nützen möchte. Für den Rücktransfer war ein Gast gebucht, deshalb konnte ich nicht transferiert werden. Wenn nochmal, dann nur Zimmer im Haupthaus. Frühstücksbuffet sehr reichhaltig. Preis dafür allerdings recht hoch.
- ZimmergrößeGut
- SauberkeitGut
- Ausstattung des ZimmersGut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischGut
- EssensauswahlGut
- GeschmackGut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Eher schlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outEher schlecht
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungSchlecht
Beliebte Aktivitäten
- Sonstiges
- Lage für SehenswürdigkeitenSchlecht
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 1-3 Tage im Juni 2015 |
| Reisegrund: | Sonstige |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Elisev |
| Alter: | 46-50 |
| Bewertungen: | 4 |
Sehr geehrter, lieber Gast, vielen Dank für Ihre Anmerkungen. Wir nehmen auch kritische Äußerungen sehr ernst, weil wir unseren Gästen stets die Qualität bieten wollen, für die wir bekannt sind. Der Flughafen ist etwa 8km entfernt, wir bedauern sehr, dass Ihnen diese Distanz zu weit war und möchten uns für die Unannehmlichkeiten entschuldigen. Auch, dass wir Ihnen keinen Transfer zum Flughafen mehr anbieten konnten, tut uns sehr Leid. Wir hoffen, dass wir bei Ihrem nächsten Aufenthalt in Hamburg wieder Ihre Gastgeber sein dürfen, um Sie von unserem Service und unseren Leistungen zu überzeugen. Beste Grüße Silke Spieske Direktorin
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