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Urlauber
Verreist als Freunde • Februar 2024
Tolles Hotel aber schlechter Service an der Rezeption und Onlineportal miserabel!4,3 / 6
Zimmer
- ZimmergrößeGut
- SchlafqualitätSehr gut
- SauberkeitSehr gut
Vorsicht bei der Buchung für Gäste die man einlädt und für die man bezahlt. Die HR Rewards werden nämlich nicht gutgeschrieben. An der Rezeption wurde die Buchung für alle storniert und dann auf jeden einzelnen Gast gebucht. Ich durfte zahlen aber gutgeschrieben wurde mir nichts. Wurde auch nicht darauf hingewiesen. Fand ich ne Verarsche
Service
Bester Service
- Nirgends
Rezeption hat mich mit meiner Buchung verarscht. 7 Gäste eingebucht und bezahlt keine Rewards bekommen. Finde ich frech.
Extrakosten
Nur erwartete Kosten
- Ja
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Freunde |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Urlauber |
| Bewertungen: | 1 |
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