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Thomas Helmut (56-60)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • September 2024 • 1-3 Tage • Stadt
Schickes Hotel mit etwas Luft nach oben
5,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut

Sehr gepflegtes Hotel in gediegener Atmosphäre Freundliches Personal, jedoch mit mit Luft nach oben im Servicebereich beim Frühstück und beim Einchecken


Zimmer
  • Gut
  • Dunkle Einrichtung, mit dem Hang zum Mondänen, leider bei der Duschablage Schimmel vorhanden. Ansonsten sehr sauber, durch die Teppichböden für Allergiker nicht geeignet


    Restaurant & Bars
  • Gut
  • Das Frühstück bot alles was man sich wünscht, aber auch hier wurde der fehlende laktosefreie Joghurt vom Buffett erst auf Nachfrage aufgefüllt


    Service
  • Eher gut
  • Am Empfang wurde wir nicht mit dem gewünschten Service empfangen, den wir in anderen Hotels dieser Kategorie gewöhnt sind. Beim Frühstück konnten wir nur auf mehrfaches Nachfragen unsere Bestellung aufgeben, ansonsten war das Personal sehr freundlich und bemüht.


    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
  • Super zentral


    Aktivitäten
  • Sehr gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Kultur & Erlebnis
    • Ausgehen & Nightlife

    Sehr zentral zu allen Sehenswürdigkeiten


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Angemessen
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1-3 Tage im September 2024
    Reisegrund:Stadt
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Thomas Helmut
    Alter:56-60
    Bewertungen:8
    Kommentar des Hoteliers

    Lieber Thomas Helmut, vielen Dank für Ihren Aufenthalt in unserem Haus und Ihre ausführliche Bewertung. Wir freuen uns, dass Sie unsere zentrale Lage schätzen. Seien Sie versichert, dass wir stets danach streben, unseren Gästen einen unvergesslichen Aufenthalt zu bieten und wir bedauern es zutiefst, dass wir Ihre Erwartungen in diesem Fall nicht vollständig erfüllen konnten. Wir sind dankbar für jeden Hinweis und jedes Feedback um so an uns und unserem Produkt zu arbeiten und leiten Ihre Anmerkungen entsprechend weiter. Wir hoffen Sie trotz der Erfahrung wieder bei uns begrüßen zu dürfen und Sie dann von einem rundum gelungenen Erlebnis überzeugen können. Mit freundlichen Grüßen Isabelle Priese Direktionsassistentin