Steigenberger Icon Grandhotel Petersberg

Tolles Hotel für eine Auszeit im Gastro Bereich schien es an Fachpersonal zu Mangeln Aussicht ist toll Spa Bereich sehr schön. Pool und Außenliegebereich könnte etwas klein sein, insofern es voller ist. Toller Gym Tolles Frühstück mit sehr großer Auswahl Massagen waren sehr angenehm Personal im Biergarten mittags wirkte umprofessionell und überfordert. Beim Abendessen im Restaurant musste man sehr lange auf sein Essen warten ob das Restaurant nur halb voll war.Es machte den Anschein es fehlt an Personal in der Küche.

Sehr schön könnten ein klein wenig größer sein Zimmer waren jedoch schon um 12:00 morgens zum Check in bereits was sehr angenehm

Die Mitarbeiter im Biergarten waren etwas überfordert. Uns wurde 2 Mal das falsche Essen gebracht & wir wurden dann nicht mal informiert wann den nun das richtige Essen kommen würde. Entschuldigt wurde sich ebenfalls nicht. Es machte den Anschein , dass es dort an qualifiziertem Personal fehlt, was bei dem Standart & den Preisen des Hotels nicht der Fall sein dürfte. Das Essen abends im Restaurant war sehr gut, die Küche brauchte jedoch extrem lange, so dass sich mehrere Gäste beschwerten. Das Personal in der Bar war sehr kompetent.

Das Hotel abgesehen von dem Restaurant sehr freundliche, kompetent, hilfsbereit und bemüht

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