Steigenberger Makadi Hotel - Adults only

Sehr geehrter Frank Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns ein Feedback zu Ihrem Aufenthalt im Steigenberger Makadi zu geben. Es tut mir sehr leid zu lesen, dass Ihr Urlaubserlebnis nicht dem gewohnten Steigenberger Makadi-Standard entsprochen hat. Das Feedback unserer Gäste ist für uns von unschätzbarem Wert. So können wir sicherstellen, dass zukünftige Gäste nicht auf die gleichen Bedenken stoßen. In Anbetracht Ihrer Erfahrung, möchten wir dazu Stellung nehmen. - Dass das Hotel von einem Golfplatz umgeben ist und nicht im Zentrum liegt, kann man auf unserer Homepage nachschauen. - In Bezug auf die Vielfalt und Auswahl der Speisen zum Abendessen. Das Hauptrestaurant des Hotels, das Eagle-Restaurant, hat ein offenes Buffet mit verschiedenen Themenabenden (asiatisch, italienisch, orientalisch, ägyptisch...) vegetarische Speisen werden berücksichtigt. Jeder Themenabend beinhaltet mindestens 8 Chafing Gerichte und drei A-la-carte Gerichte, die nicht im offenen Buffet enthalten sind, um den Gästen täglich mehr Abwechslung und Auswahl zu bieten. Wir sind enttäuscht, dass wir Ihre Erwartungen in diesem Fall nicht erfüllt haben und entschuldigen uns dafür. Wir würden uns freuen, Sie bald wieder in unserem Resort begrüßen zu dürfen, um unseren Service zu beweisen und Ihr Vertrauen in uns wiederherzustellen. Mit freundlichen Grüßen, Ayman Anis General Manager