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Heiko Armin (41-45)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Oktober 2022 • 2 Wochen • Strand
5-Sterne Ballermann
2,0 / 6

Allgemein

Das Hotel entsprach überhaupt nicht unseren Vorstellungen. Eher ein 5-Sterne Ballermann. Die Anlage war an vielen Stellen alt und verbraucht. Das Essen war mittelmäßig und der Speisesaal besonders am Wochenende überfüllt, schmutzig und laut. Das Personal hat sich bemüht, aber wurde der Lage nicht Herr. Die Außenanlagen waren immer laut und auch die anderen Hotels nebenan haben ständig Musik gespielt und Lärm gemacht. Die Reinigung der Zimmer erfolgte oberflächlich. Unsere Trinkgläser wurden nur mit einem Lappen abgewischt und zurückgestellt. Das Bett wurde in über einer Woche nicht einmal frisch bezogen. Unsere Dusche hatte mehrere oberflächlich reparierte Bruchstellen, unsere Tür wurde anscheinend früher mal aufgebrochen oder aufgetreten. Das Schloss schließt nicht richtig. Wir hatten kein angenehmes Gefühl oder gar einen schönen Urlaub und haben diesen abgebrochen.


Zimmer
  • Ausstattung des Zimmers
    Schlecht

Restaurant & Bars
  • Geschmack
    Eher schlecht

Aktivitäten

Beliebte Aktivitäten

  • Strand

Pool
  • Zustand & Qualität des Pools
    Eher gut

Infos zur Reise
Verreist als:Paar
Dauer:2 Wochen im Oktober 2022
Reisegrund:Strand
Infos zum Bewerter
Vorname:Heiko Armin
Alter:41-45
Bewertungen:1
Kommentar des Hoteliers

Sehr geehrter Herr Heiko, Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Bewertung zu Ihrem letzten Aufenthalt bei uns zu teilen. Es tut uns sehr leid zu lesen, dass Ihr Aufenthalt in unserem Hotel Ihre Erwartungen nicht erfüllt hat. Wir bedauern nur, dass Sie uns während Ihres Aufenthalts nicht all diese Bemerkungen mitgeteilt haben. Wir entschuldigen uns noch einmal für diese Unannehmlichkeiten und hoffen, dass Sie in Zukunft für einen weiteren Versuch zurückkehren werden, da wir sicher sind, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns in vollen Zügen genießen werden. Mit freundlichen Grüßen