Aus DeutschlandJeder der hier bucht, sollte alles man was bisher von Steigenberger kannte vergessen. Das ist nicht vergleichbar. Ich nenne es mal Steigenberger bei Wish bestellt. Das Hotel ist schon in die Jahre gekommen und stellenweise abgewohnt. Service wie von Steigenberger bekannt und erwartet ist hier nicht so gegeben. Bremsen BEMBRO aus China sind eben nicht wie die originalen von BREMBO. Klingt erstmal gut aber dann.........
- ZimmergrößeGut
- SchlafqualitätGut
- SauberkeitGut
Die gewohnten Goodies wie Shampoo , Lotion etc. fehlen völlig. Die Minibar war leer, bis auf eine Flasche Wasser. Das kennen wir anders.
- EssensauswahlGut
- GeschmackGut
Ambiente beim Essen
- Schuhe & lange Hose
Das Mainrestaurant hat zuweilen die Anmutung einer Bahnhofshalle.
- DeutschkenntnisseGut
Über das Personal gibt es nichts zu meckern. Die Jungs und Mädels machen ihren Job großartig.
Beliebte Aktivitäten
- Strand
Aktivitäten am Strand
- Entspannen
Am Strand fehlen z.B. Umkleidekabinen. Die Liegen und Sonnenschirme waren auch schon etwas in die Jahre gekommen. Sehr doll vermisst wurde ein Getränkeservice am Strand.
Nur erwartete Kosten
- Ja
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Ralph |
| Alter: | 56-60 |
| Bewertungen: | 1 |
Lieber Ralph, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr Feedback mitzuteilen. Wir bedauern, dass Ihr Aufenthalt nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat, und entschuldigen uns für die aufgetretenen Unzulänglichkeiten. Seien Sie versichert, dass wir das Feedback unserer Gäste sehr ernst nehmen und aktiv daran arbeiten, die von Ihnen erwähnten Probleme zu beheben, um den Aufenthalt unserer Gäste insgesamt zu verbessern. Ihre Anmerkungen zu unseren Einrichtungen und unserem Service haben wir zur Kenntnis genommen und werden sie konstruktiv nutzen, um weiterhin nach Spitzenleistungen zu streben. Wir danken Ihnen für Ihren wertvollen Beitrag und hoffen, Sie in Zukunft wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen, Steigenberger Marhaba Thalasso Hammamet
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