super Lage, klasse Barkeeper, wenig Vielfalt und fehlende Zeitungen beim Frühstück, störender Kanalgeruch im Bad
- ZimmergrößeSehr gut
- SchlafqualitätSehr gut
- SauberkeitEher schlecht
Bad roch nach Fäkalien, Badlüftung lief durchgehend
- EssensauswahlEher schlecht
- GeschmackEher gut
Ambiente beim Essen
- Schuhe & lange Hose
Frühstück wenig Vielfalt: fehlt an Gemüse, Salat, Wurstvielfalt, keine Zeitungen
Bester Service
- Bar, Disco & Restaurant
super Barkeeper, der schon sehr viele Jahre dort arbeitet freundlicher Check Inn - es wurde jedoch vergessen zu sagen oder ein Blatt mitzugeben, dass Zimmer nur auf Wunsch täglich gereinigt wird, Standard ist alle 2 Tage
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Paar |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Urlauber |
Bewertungen: | 35 |
Liebe/r Urlauber, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr Feedback zu Ihrem Aufenthalt in unserem Hotel mitzuteilen. Es freut uns zu hören, dass Ihnen die Lage und der Service unseres Barkeepers gefallen haben. Ihr Lob für das freundliche Check-in nehmen wir gerne entgegen. Gleichzeitig bedauern wir sehr, dass Sie mit dem Geruch im Badezimmer und der Vielfalt des Frühstücks unzufrieden waren. Ihr Hinweis auf den Kanalgeruch ist wichtig, und wir werden umgehend mit unserem technischen Team sprechen, um dieses Problem zu beheben. Bezüglich des Frühstücks nehmen wir Ihr Feedback ernst und werden es in unseren Überlegungen für die zukünftige Speiseauswahl berücksichtigen, um unseren Gästen ein abwechslungsreicheres Angebot zu bieten. Wir werden auch sicherstellen, dass wir unseren Gästen klar kommunizieren, dass die Zimmerreinigung auf Wunsch erfolgt, um Missverständnisse in Zukunft zu vermeiden. Vielen Dank noch einmal für Ihre Rückmeldung. Wir hoffen, Sie geben uns die Möglichkeit, Ihnen bei Ihrem nächsten Aufenthalt ein verbessertes Erlebnis zu bieten. Mit besten Grüßen, Ihr Hotelteam aus Braunschweig