Steigenberger Parkhotel Braunschweig

Gewohnter Komfort von Steigenberger in toller Lage mit überwiegend tollem Personal. Wir würden wiederkommen.

Wir hatten ein Zimmer auf der 3. Etage mit Blick aufs Wasser. Das Zimmer ist etwas in die Jahre gekommen, man sieht teilweise deutlich die Abnutzungen aber es war durchaus sauber und mit allem was man braucht ausgestattet. Kleiderschrank mit genug Stauraum, Kühlschrank, Safe, TV, Kaffee/Teestation, großes Bad, Arbeitsplatz, Sessel, einem bequemen Bett und einem Fenster, was man sogar ganz öffnen konnte. Durch die ruhige Lage konnte man ohne Probleme bei geöffnetem Fenster und damit frischer Luft schlafen. Die Klimaanlage hat zwar gearbeitet, wirklich gekühlt hat sie auch auf 5 Grad nicht. Die Kissen waren uns persönlich beide zu weich aber das ist Geschmacksache.

Das Frühstücksbuffet war super. Für jeden Geschmack etwas dabei. Die Preise an der Bar fanden wir etwas hoch. Das Bier war leider gerade tagsüber nicht richtig kalt.

Der Herr beim Check In am 01.05. war super freundlich. Er hat uns alles an die Hand gegeben, was an Infos wichtig war. Super fanden wir, dass er uns anbot, anhand eines Personalausweises alle erforderlichen Daten selbst zu erfassen. So wurde von uns nur noch eine Unterschrift benötigt. Bei unserer Ankunft war der Außenbereich des Hotels gut gefüllt, der Azubi der uns hier bediente, war trotzdem die Ruhe selbst und super drauf, machte Späße und sorgte damit für gute Laune. Am 2. Tag unseres Aufenthaltes war die Bedienung nicht ganz so gut und mit viel Wartezeit verbunden, was aber wohl an mangelndem Personal lag. Wir sind zweimal zum bestellen selbst zur Bar gegangen. Was uns gefiel war, dass die Kellnerin sich dafür bei uns entschuldigte und angab, dass dies nicht der Anspruch und Standard des Hotels sei. Besonders erwähnen möchten wir den Herrn beim Frühstück, der uns einmal den Tisch draußen eindeckte und sich am nächsten Tag noch an die Scherze erinnerte, die er darüber mit uns gemacht hatte, als er uns nach der Zimmernummer am Eingang zum Frühstücksbereich fragte. Super offen, herzlich und humorvoll. Wir fanden es klasse. Danke. Einzig die Herren zu späterer Stunde an der Hotelbar haben uns nicht überzeugt. Wir haben sehr lange warten müssen bis überhaupt die Bestellung aufgenommen wurde (es war nicht voll) und auch auf die Getränke haben wir lange gewartet. Zudem haben wir mitbekommen, dass sich eine Dame beschwerte. Das ist natürlich auch für das Personal unschön und man reagiert vielleicht nicht immer zu 100% so, wie man es sollte. Sich hinter dem Tresen dann aber so laut beim Kollegen über die Dame zu beschweren, dass sowohl diese als auch wir es hören konnten, ist einfach unprofessionell.

Das Hotel liegt wunderschön an der Oker in einem Park. Eine entspannte, ruhige Atmosphäre. Wir sind mit der Bahn angereist. Der Hauptbahnhof Braunschweig ist etwa 25 Minuten zu Fuß entfernt. Mit dem ÖPNV ist man aber in etwa der Hälfte der Zeit am Hotel.

Beliebte Aktivitäten

• Kultur & Erlebnis
• Ausgehen & Nightlife