- Preis-Leistungs-VerhältnisEher gut
Hotel, Personal und Essen ist perfekt .👍. Publikum sehr alt 60+ schade . Swim up hätte beheizt sein müssen . Und im Zimmer wurde das Wasser für den Whirlpool nur lauwarm.
Beliebte Aktivitäten
- Wellness
- Sport
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Paar |
Dauer: | 1 Woche im Mai 2024 |
Reisegrund: | Wandern und Wellness |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Dirk |
Alter: | 36-40 |
Bewertungen: | 1 |
Lieber Herr Dirk, sonnige Grüße aus dem Steigenberger Pure Lifestyle! Vielen Dank für Ihre hervorragende Bewertung hier auf Holidaycheck. Es ist eine Freude zu lesen, dass Sie einen tollen Aufenthalt bei uns hatten und dass Sie fast alles als perfekt loben. Zunächst einmal möchten wir uns bedanken, dass Sie sich positiv über unsere Hotelanlage sowie Service und das Essen äußern. Wir bieten unseren Gästen im Winter beheizte Pools in unseren Penthouse-, Swim-up- und Golf-Pool-Suiten, mit einer Wassertemperatur von mindestens 30 Grad. Die Heizperiode ist vom 1. November bis Anfang April. Es tut uns leid, dass Sie es nicht warm genug fanden, um es zu benutzen. Es tut uns leid zu lesen, dass Sie ein Problem mit der Wassertemperatur des Jacuzzi in Ihrem Zimmer hatten. Normalerweise, sobald wir einen Kommentar von einem Gast erhalten, haben wir die Möglichkeit, dies mit unserem Technikteam zu überprüfen. Das gesamte Team wartet bereits jetzt, Sie bald erneut bei uns begrüssen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen Ihr Steigenberger Pure Lifestyle Team