Zweites zu Hause Was soll ich sagen , auch unser 6. Besuch in diesem Hotel war unübertroffen. Urlaub bei Freunden .
- ZimmergrößeSehr gut
- SchlafqualitätSehr gut
- SauberkeitSehr gut
Wie immer in einer Jacuzzi Suite untergebracht. Dem Zimmerwunsch ist man nachgekommen und wir haben uns gleich wieder wie zu Hause gefühlt. Perfekt sauber und mit einer tollen Aussicht.. Omar hat alles gegeben um es uns so angenehm wie möglich zu machen. Dankeschön dafür.
- EssensauswahlSehr gut
- GeschmackSehr gut
Ambiente beim Essen
- Lange Hose
Das Essen war wie immer perfekt und qualitativ sehr hochwertig. Wenn man spezielle Wünsche hat, kann man ruhig fragen und jeder Wunsch wird erfüllt. Wirklich jeder…., Ob im Market und im Alex Restaurant es ist jedes Mal ein kulinarisches Erlebnis dort zu speisen . Das Tanga Restaurant im Aldau ist auch zu empfehlen, wenn man gerne auch mal Ägyptische Küche probieren möchte. Im Sushi House auf der gegenüberliegenden Straßenseite haben wir zum ersten Mal gegessen und es war wirklich sehr lecker. Das Teppanyaki können wir auch weiterempfehlen, dort wird das Essen mit viel Feuer spektakulär zubereitet , aber wirklich alles sehr gut und lecker.
- DeutschkenntnisseSehr gut
Bester Service
- Rezeption
- Gästebetreuung
Das Personal ist in allen Bereichen überaus freundlich und hilfsbereit und dies ist auch der Grund warum wir uns immer wieder für das Pure Lifestyle entscheiden. Vielen herzlichen Dank an M. Atta für die tolle Überraschung zu meinem Geburtstag. Dankeschön an Neveen für die tolle Gäste Betreuung und die Überraschung auf dem Zimmer anlässlich meines Geburtstages . Besonders herzlich bedanken möchte ich mich bei Wessam, ein wirkliches All Round Talent, der in allen Belangen, mit seinen guten Deutsch Kenntnissen, weiter helfen kann, einen tollen Job macht und immer gut gelaunt für die Gäste da ist. Nicht zu vergessen das Team vom Market Restaurant, Danke an Merna, Achmed, Maryam, Mina und alle anderen, ihr habt uns wie immer, perfekt umsorgt. Ebenso wie das Team vom Alex, Roshdy, Ahmed, Maryan und alle weiteren Mitarbeiter herzlichen Dank für den tollen Service, wir fühlen uns sehr wohl bei euch. Ameen , egal ob an der Lobby Bar oder an der Pool Bar, er ist wie jedes Jahr immer um unser Wohlergehen bemüht und er macht es perfekt, Dankeschön dafür.
Liebe Anke W, sonnige Grüße aus dem Steigenberger Pure Lifestyle! Es ist uns eine große Freude, Sie bereits zum 6. Mal bei uns begrüßen zu dürfen. Dass Sie unser Hotel als Ihre zweite Heimat und den Aufenthalt als Urlaub bei Freunden bezeichnen, ist für uns das schönste Kompliment überhaupt. Es freut uns sehr, dass wir Ihren Geburtstag mit unseren kleinen Überraschungen verschönern konnten. Wir werden Ihr herzliches Lob sehr gerne an das gesamte Team weitergeben. Alle Kollegen im Gourmet Market Restaurant, im Alex Beach Club sowie an unseren Bars sind begeistert zu hören, dass Sie sich bei uns so perfekt umsorgt gefühlt haben. Es ist unser täglicher Ansporn, mit guter Laune und persönlichem Service für unsere Gäste da zu sein. Es ist wunderbar, dass Sie unsere kulinarische Vielfalt wieder in vollen Zügen genossen haben. Von der hohen Qualität im Gourmet Market bis hin zu den spektakulären Erlebnissen im Teppanyaki und den Köstlichkeiten im Sushi House freut es uns, dass wir jeden Ihrer Wünsche erfüllen konnten. Wir können es kaum erwarten, Sie bald wieder bei uns zuhause willkommen zu heißen. Mit freundlichen Grüßen Ihr Steigenberger Pure Lifestyle Team
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