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Julia (26-30)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Freunde • April 2019 • 1 Woche • Strand
MEGA! SUPER HOTEL!
6,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr gut

Dadurch das man in 3 Hotels zum Preis von einem gehen kann, weiß ich nicht wie manche hier überhaupt was zu beanstanden haben. Natürlich ist das ein "Partyhotel" obwohl der Ausdruck auch eher abwertend klingt. Sollten Gäste wie "Helga, Bine oder Werner" (die sich offensichtlich nicht vor Buchung über das Hotel informiert haben) mit dem Konzept oder der Lautstärke nicht klar kommen, gibt es immer noch das ALDAU und das AQUA MAGIC in das man ausweichen kann. Auch ist es so, dass man als wiederkehrender Gast gewisse Vorzüge wie Shuttleservice etc. genießt. Das man auf Stammgäste wert legt und sich darum bemüht finde ich sehr gut. In jedem Hotel gibt es Bereiche mit denen man nicht zu hundert Prozent zufrieden ist. Das ist normal und sollte jedem verständlich sein. Hier stimmt jedoch der Gesamteindruck und kleine Mängel werden durch andere Dinge wieder ganz ausgebügelt. Die deutsche Gästebetreuung Elke ist ne ganz herzige. Wir werden auf jeden Fall wiederkommen. Allerdings 4 Wochen später da es jetzt etwas kühl war :)


Zimmer
  • Sehr gut
  • Wir haben ein Zimmerupgrade bekommen ohne danach gefragt zu haben. Gebucht hatten wir Standard, bekommen haben wir ein Zimmer mit Meerblick. Vielen Dank dafür :) Die Zimmer sind wirklich super ausgestattet (da steht eine Nespressomaschine! Wie geil ist das bitte..?! und ich bin nicht mal Kaffeetrinker) Der Schrank hochwertig und modern. Definitiv ausreichend groß. Das BESTE Hotelbett in dem ich je gelegen bin. Selbstverständlich kommt Anfangs braunes Wasser aus den Hähnen, so wie überall in Ägypten. Viele Ablagemöglichkeiten im ganzen Zimmer. Generell finde ich die Zimmer sehr groß. Das Hotel ist etwas hellhörig, auch Nachts. Wir haben damit keine Probleme gehabt.


    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
  • Das Essen war immer und überall sehr gut. Wahrscheinlich waren Essen und Trinken das Highlight unseres Urlaubs da wir vorher so eine Qualität und Ambiente nicht gekannt haben. Wir waren auch mal im ALDAU. Dort war es auch gut aber natürlich mehr Buffetmäßig. Das Sushi war mindestens so gut wie bei uns in Deutschland in der Sushibar. Uns wurde von Freunden und Bekannten viel Angst zum Thema Verdauungsprobleme gemacht. Wir sollten keine Eiswürfel nehmen und bei Obst und Salaten vorsichtig sein. Wir hatten den ganzen Urlaub nicht mal im Ansatz Probleme. Uns ging´s immer super :)


    Service
  • Sehr gut
  • Der Service im ganzen Hotel ist nicht mit anderen Hotels zu vergleichen. Selbstverständlich ist der Standard in Ägypten hoch, aber hier wurde einem so gut wie jeder Wunsch erfüllt. Und wir hatte tatsächlich den ein oder anderen Sonderwunsch. Der Barkeeper hat mir, da es kein klassischen Eistee gibt, selbst einen zubereitet. In den anderen Hotels und außerhalb der Anlage war man sehr um uns bemüht sobald klar wurde, dass wir vom Pure sind. Die Angestellten haben gut auf uns aufgepasst (zwei Mädels allein unterwegs) waren dabei aber nie aufdringlich. Jeder stand uns mit Rat und Tat zur Seite.


    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
  • Neben dem Steigenberger ALDAU und gegenüber dem Steigenberger AQUA MAGIC. Wenige Minuten zum Hafen, Stadtmitte und Flughafen. Fluglärm war manchmal hörbar aber nie störend. Eigener Club "Elements" auf dem Areal, zu dem nicht nur Hotelgäste Zutritt hatten (dadurch kam etwas Abwechslung zustande die uns gut gefallen hat).


    Aktivitäten
  • Sehr gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Tauchclub gehört zum Hotel. Man kann am Strand verschiedene Aktivitäten buchen. 30 min. Tretboot war sogar umsonst. Yoga, Fitnessstudio, Friseur, Wellness, Fotograf, Sport am Strand. In 1 Woche gar nicht alles zu schaffen.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr gut
    Infos zur Reise
    Verreist als:Freunde
    Dauer:1 Woche im April 2019
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Julia
    Alter:26-30
    Bewertungen:4
    Kommentar des Hoteliers

    Liebe Julia, Sonnige Grüße aus dem Steigenberger Pure Lifestyle! Mit grosser Freude haben wir Ihre ausführliche und hervorragende Bewertung in Holidaycheck gelesen. Die Beschreibung unseres Hotels als mega super Hotel – mit perfektem Service in allen Bereichen, Suiten mit besonderer Ausstattung und sehr gutem Essen hat uns schon mit Stolz erfüllt. Alle Kollegen arbeiten in der Tat hart um unseren Gästen den besten Service zu bieten. Es ist schön zu sehen dass sich diese harte Arbeit ausgezahlt hat. Es könnte kein größeres Lob geben, als dass Sie gerne wieder zu Gast bei uns sein wollen. Wir freuen uns schon heute darauf, Sie hoffentlich bald wieder erneut verwöhnen zu können und wünschen Ihnen in der Zwischenzeit eine schöne Zeit daheim. Mit sonnigen Grüßen, Ihr Steigenberger Pure Lifestyle Team

    Offizielle Hotel Homepage