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Klaus (26-30)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Dezember 2021 • 1-3 Tage • Sonstige
Nicht wie angegeben
2,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr schlecht

Die generelle Hygiene des Hotels war deutlich unter einem 5-Sterne Standard. Die Zimmer, sowie die Anlage waren nicht nur veraltet sondern ebenfalls verdreckt und schlecht gewartet. So fanden sich in den Zimmern (oberste Preisklasse) Flecken, Haare und teils tote Tiere, sowie Kalk und Schimmelablagerungen. Auch das Essen war nicht zufriedenstellend und sorgte sogar zu Magenverstimmungen. Für diese Preisklasse definitiv nicht zu empfehlen!


Zimmer
  • Schlecht

  • Restaurant & Bars
  • Schlecht

  • Service
  • Schlecht

  • Lage & Umgebung
  • Eher schlecht

  • Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr schlecht
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1-3 Tage im Dezember 2021
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Klaus
    Alter:26-30
    Bewertungen:2
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Herr Klaus, Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben Ihre Urlaubseindrücke mit uns und den Lesern von Holidaycheck zu teilen. trotz unserer konstanten Bemühungen, das höchste Servicelevel und die stetige Zufriedenheit unserer Gäste zu gewähren tatsächlich vorkommen, dass mal etwas nicht gelingt. Sollten wir aus irgendeinem Grund nicht erreicht haben Ihnen das erwartete Niveau besonders der Sauberkeit betreffend zu bieten, entschuldigen wir uns aufrichtig. Wir würden uns sehr freuen, wenn Sie uns eine weitere Chance geben würden. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Steigenberger Pure Lifestyle Team

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