Sichere Dir jetzt bis zu 500€ auf die Top-Deals für Deinen Last-Minute-Urlaub.
Alle Bewertungen anzeigen
Ina (36-40)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Freunde • Dezember 2021 • 1 Woche • Strand
Schönes Hotel
5,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut

Ein schönes Hotel in dem man sich gut erholen kann. Die Musik am Pool war mir manchmal etwas zu laut, aber man kann an den Strand ausweichen. Dieser ist etwas klein, aber ausreichend.


Zimmer
  • Gut
  • Wir hatten eine Jacuzzi Suit Typ A gebucht. Leider war nirgendwo der Typ A beschrieben und so haben wir erst vor Ort erfahren was Typ A bedeutet. Es sind die Zimmer zur Straße. Diese kann ich absolut nicht empfehlen. Da kommt kein Urlaubsfeeling auf. Wir konnten gegen einen Aufpreis am nächsten Tag ein Upgrade durchführen und haben daraufhin ein sehr schönes Zimmer mit Blick auf den Golfplatz und das Meer bekommen. Hätten wir es zu Beginn gewusst, hätten wir auf jeden Fall Geld sparen können! Vor Ort war der Wechsel schon teurer. Die Zimmer sind offen gestaltet und das muss man mögen! Privatsphäre gibt es keine! Freier Blick ins Bad samt Dusche aus jedem Winkel des Zimmers. Die Toilette besitzt zwar eine Glastür, aber Geräusche werden hier nicht gedämpft, da die Tür nicht bündig schließt. Wir fanden es nicht schlimm, aber gerade für einen Urlaub unter Freunden könnte es störend sein. Das Bett war sehr bequem und die Kaffeemaschine auf dem Zimmer hat uns schon den Morgen versüßt.


    Restaurant & Bars
  • Eher gut
  • Meine Bewertung muss man etwas differenziert betrachten. An sich hat das Hotel die vollen Sterne verdient. Die Qualität der Lebensmittel war hervorragend und die Gerichte sahen köstlich aus. Ich ernähre mich allerdings Vegan und bin hier an meine Grenzen gekommen. Im Vorfeld habe ich mich schriftlich nach den Möglichkeiten erkundigt und mir wurde geantwortet, das es kein Problem wäre. Leider war es dies aber doch! Das Personal kennt leider den Unterschied zwischen Vegan und Vegetarisch nicht. Ich musste es also täglich in den Restaurants erklären. Da man zum Lunch kein Buffet anbietet, musste ich also täglich dem Restaurantpersonal erklären was Vegan bedeutet. Die Auswahl war extrem gering und eintönig. Zudem wurde mir immer wieder Butter ins Essen gemischt. Ich habe es dann aufgegeben und einfach hingenommen. Irgendwas muss man schließlich essen. Morgens zum Frühstück war es noch relativ einfach. Wobei es auch hier nur Butter und keine Margarine gibt. Schön wäre es auch, wenn die Speisen gekennzeichnet wären mit Vegan. Oft musste ich raten. Aber nichtsdestotrotz ist das Essen für Mischköstler sehr zu empfehlen! Ich bin da mit meiner Ernährung sicherlich kein Standard. Vielleicht bietet sich eine kleine Schulung der Mitarbeiter zum Thema Vegan an. So, dass sie zumindest den Unterschied kennen.


    Service
  • Sehr gut
  • Alles Mitarbeiter*innen sind extrem freundlich und bemüht jeden Wunsch zu erfüllen. Bei Kritik oder Problemen wird sofort eine Lösung gesucht. Man muss dem Personal nur die Chance dazu geben. Wir haben uns sehr wohl gefühlt und können über den Service nur positiv berichten.


    Lage & Umgebung
  • Gut

  • Aktivitäten
  • Sehr gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Es werden genügend Ausflüge angeboten. Da sollte jeder der etwas unternehmen will fündig werden.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Angemessen
    Infos zur Reise
    Verreist als:Freunde
    Dauer:1 Woche im Dezember 2021
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Ina
    Alter:36-40
    Bewertungen:5
    Kommentar des Hoteliers

    Liebe Ina, Wir möchten die Gelegenheit nutzen um Ihnen dafür zu danken, dass Sie sich die Zeit genommen haben Ihre Urlaubseindrücke auf Holidaycheck zu teilen. Ihre Beschreibung unseres Hauses als schönes Hotel mit super freundlichen Mitarbeitern hat uns sehr gefreut. Vielen Dank für dieses große Lob. Nur durch Feedback wie Ihres können wir unseren Service unseren Gästen gegenüber kontinuierlich verbessern und wir wissen jede Art von konstruktiver Kritik zu schätzen, um uns stets weiterzuentwickeln und zu verbessern. So bedauern wir, dass Sie als Vegan die Vielfalt Gerichte vermisst haben. Wir haben Ihre Anregungen und Kommentare bereits intern besprochen und Änderungen veranlasst um direkte Verbesserungen zu schaffen. Unser Konzept „Ibiza am Roten Meer“ bietet Ihnen Pool Party sowie Live Entertainment vor. Generell sei gesagt, dass wir kontinuierlich Verbesserungen anstreben und so auch Ihre Anregungen und Kommentare bezüglich der Lautstärke bei der Musik bei unseren zukünftigen Überlegungen mit einfließen werden . Das gesamte Team des Steigenberger Pure Lifestyle Hotels wartet bereits darauf, Sie für einen weiteren Aufenthalt bei uns begrüssen zu dürfen. Sonnige Grüße aus Hurghada, Das Steigenberger Pure Lifestyle Team

    Offizielle Hotel Homepage