Aus DeutschlandDas Hotel lässt keine Wünsche offen! Es war wieder wie nach Hause kommen! Waren das dritte Mal da und müssen sagen, dass beste sind die Mitarbeiter! Egal ob der Roomboy, das Personal in den Restaurants oder an den Bars und am Pool! Alle geben sich riesige Mühe. Das einzige Problem ist die Animation. Wir verlangen nicht, rund um die Uhr bespasst zu werden, aber wenigstens ein bisschen. Playlist vom dj ist immer noch die gleiche wie letztes Jahr und auf musikwünsche wurde gar nicht eingegangen. Das war sehr schade und hat auch viel von der Stimmung kaputt gemacht.
Sehr sauber und wunderschöne Aussicht
Top Qualität und kleine, aber feine Auswahl
Ob Gourmetrestaurant oder a la carte, ob lobbybar oder poolbar! Die Mitarbeiter lesen dir jeden Wunsch von den Augen ab!
Sehr zentral gelegen und in der Aldau Passage kann man auch wunderschön und ohne Stress spazieren gehen
Beliebte Aktivitäten
- Strand
Kein entertainment! Animation zur aquagym war einmal rufen und mit der Poolnudel auf das Wasser klatschen!😡 Schaumparty genauso, lustlose Animateure, die keine Lust haben!
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 2 Wochen im Oktober 2025 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Daniel |
| Alter: | 41-45 |
| Bewertungen: | 3 |
Lieber Herr Daniel, sonnige Grüße aus dem Steigenberger Pure Lifestyle und vielen Dank, dass Sie uns als Wiederholer zum 3. Mal beehren und uns diese Bewertung auf Holidaycheck hinterlassen haben. Es freut uns außerordentlich, dass sich Ihr Aufenthalt wieder wie nach Hause kommen anfühlte! Wir sind stolz darauf, dass Sie unsere Mitarbeiter als das Beste hervorheben, die Ihnen in allen Bereichen jeden Wunsch von den Augen ablesen. Ihre lobenden Worte zur Top-Qualität des Essens, den sauberen Zimmern mit wunderschöner Aussicht und der zentralen Lage wissen wir sehr zu schätzen. Gleichzeitig möchten wir uns aufrichtig für Ihre Enttäuschung über die Animation und das Entertainment entschuldigen. Wir nehmen Ihre konkrete und ehrliche Kritik bezüglich der veralteten Musik, der uninspirierten Aktivitäten (wie der Aqua-Gym) und der als lustlos empfundenen Animateure sehr ernst. Seien Sie versichert, dass wir Ihre Beobachtungen umgehend an die verantwortliche Abteilungsleitung weiterleiten, um diesen Bereich zu revitalisieren und umfassend zu verbessern. Unser Anspruch ist es, ein abwechslungsreiches und engagiertes Entertainment-Programm zu bieten, das die positive Stimmung in unserem Hotel aktiv unterstützt. Wir danken Ihnen für Ihre Offenheit und freuen uns, Sie auch ein 4. Mal bei uns willkommen zu heißen. Mit freundlichen Grüßen Ihr Steigenberger Pure Lifestyle Team
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