Aus Deutschland- Preis-Leistungs-VerhältnisSehr gut
Top Hotel mit super Service. Es wird einem jeder Wunsch erfüllt. Alles ist sehr sauber und gepflegt. Absolut empfehlenswert
Wir hatten eine Swim-Up Suite. Diese war wirklich ein Traum und lohnt sich zu 100%. Unser Jaccuzzi hat bei der ersten Nutzung Schmutz ausgespült. Wurde aber umgehend vom Personal instandgesetzt. Leider hat er insgesamt kaum gesprudelt. Der eigene Poolbereich war dafür um so toller. Gerade nach einem Strandtag.
Im Hauptrestaurant war das Essen sehr gut und viel Auswahl. Der Blick am Abend auf der Dachterrasse einfach traumhaft. Einzige Verbesserung wäre für uns die Schilder mit dem jeweiligen Essen etwas größer zu gestalten. Das Essen im Alex war auch sehr gut. Abends muss man reservieren und es ist dort sehr ausgebucht, da auch die Gäste aus dem Aldau dort essen dürfen. Rechtzeitig reservieren!
Der Service war rundum gut. Bei ein paar Mitarbeitern wurde einem das Gefühl vermittelt, dass Stammgäste leicht bevorzugt werden. Besonders möchten wir unseren Housekeeper Gerges E. hervorheben. Er hat immer ein Lächeln auf den Lippen und unser Zimmer sehr gut saubergemacht.
Sehr nah am Flughafen mit wenig bis gar keinem Fluglärm. Aldau Promenade sehr schön. Wenn man diese verlässt, wird es wirklich schmuddelig und aufdringlich.
Beliebte Aktivitäten
- Strand
Die Animation war sehr low. Selbst nebenan im riesigen Aldau war abends wenig bis gar keine Animation. The White Night mit der Lichtershow war mega. Im Aldau sollte man den Lazy River unbedingt ausprobieren. Der Pool im Pure war auch sehr sauber und gut zu nutzen. Liegen waren bei uns ab 7 Uhr morgens zu 80% belegt. Das hatten wir so noch nie. Am Strand war aber immer genug frei.
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 2 Wochen im Mai 2025 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Anna-Lena |
| Alter: | 41-45 |
| Bewertungen: | 1 |
Liebe Frau Anna-Lena, sonnige Grüße aus dem Steigenberger Pure Lifestyle! Vielen Dank für Ihre hervorragende Bewertung hier auf Holidaycheck. Es freut uns sehr, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns rundum genossen haben – insbesondere Ihre Swim-up Suite, den freundlichen Service sowie die kulinarischen Erlebnisse im Hauptrestaurant und im Alex. Dass unser Housekeeping-Team, insbesondere Ihr Zimmermitarbeiter, einen bleibenden Eindruck hinterlassen hat, freut uns ganz besonders. Zu Ihrem Hinweis bezüglich des Whirlpools in der Suite: Vielen Dank für Ihre ehrliche Rückmeldung. Wir bedauern, dass dieser nicht einwandfrei funktionierte, und sind froh, dass unser Team sofort reagiert hat. Ihre Anmerkung zur Beschilderung im Buffetbereich nehmen wir gerne auf und leiten sie an unser Küchenteam weiter. Bezüglich der Liegenreservierungen möchten wir Ihnen versichern, dass das Reservieren von Sonnenliegen vor 8:00 Uhr grundsätzlich nicht gestattet ist. Sollte dies dennoch vorkommen, wird unser Recreation-Team alle unbenutzten Liegen in Übereinstimmung mit den Hotelrichtlinien freigeben. Gerne stehen wir unseren Gästen jederzeit unterstützend zur Seite – sei es bei der Platzwahl oder bei individuellen Wünschen vor Ort. Das gesamte Team wartet bereits jetzt, Sie bald erneut bei uns begrüssen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen Ihr Steigenberger Pure Lifestyle Team
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