Alle Bewertungen anzeigen
Peter und Sabine (56-60)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • September 2022 • 2 Wochen • Strand
Ein Top-Hotel zum Relaxen - Traumurlaub!
6,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Gut

Ein wunderbares 5* adult-only Hotel, das durch seine außergewöhnliche Architektur beeindruckt, die traditionell arabisches Flair mit Moderne verbindet. Erst 2019 noch unter TUI-Flagge eröffnet präsentiert sich die Anlage in hervorragendem Zustand. Eine großzügige Pool-Landschaft mit sehr bequemen Liegen und schattenspenden Patios, gepflegte Rasenflächen und ein großzügiger Strandabschnitt. Alles mit viel Platz und Abstand. Durch eine geringe Auslastung von ca. 50% hatte man jederzeit und überall eine sehr entspannte Atmosphäre. Gästestruktur war ebenfalls sehr angenehm. Alles in Allem haben wir unseren Urlaub im Alaya sehr genossen, uns perfekt erholt und werden auf jeden Fall bald wiederkommen.


Zimmer
  • Sehr gut
  • Unser Deluxe-Premium Swim-Up-Zimmer mit direktem Zugang zu einem separaten Pool für 8 Zimmereinheiten war ein Traum, nur im Bad haben wir eine funktionierende Belüftung vermisst. Hervorragende Betten und eine fast geräuschlose Klimaanlage, wir haben bestens geschlafen. Die Matratzen sind in der Tat fest, für uns allerdings perfekt. Nicht so schön fanden wir den Teppich um das Bett herum, der war doch sehr staubig und da brachte auch gelegentliches absaugen nicht viel. WLAN war im Zimmer kaum zu empfangen, schon gar nicht in den weiter vom Hauptgebäude entfernten Bereichen. Hier wären diverse Repeater über die Anlage verteilt eine gute Idee. Wir haben uns ägyptische Daten-SIM-Karten besorgt und waren damit unabhängig. Telefonieren via Skype oder WhatsApp funktioniert aber nur über WLAN.


    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
  • Von der Gastronomie waren wir ebenfalls begeistert, ob im Buffet-Restaurant oder in den Spezialitäten-Restaurants waren alle angebotenen Gerichte schmackhaft und alles war sehr ansprechend präsentiert. Auch das man in den Snack-Bars sein Essen a la Carte bestellen konnte fanden wir sehr positiv. Qualität der Getränke / Cocktails (einheimische Alkoholika) war okay, für internationale Spirituosen (z.B. Absolut Vodka oder Jack Daniels) muss man, wenn man sie den möchte, tief in die Tasche greifen (sehr tief!).


    Service
  • Sehr gut
  • Herausragend auch der Service, wir haben durchweg nur freundliches, motiviertes und aufgeschlossenes Personal kennengelernt. Alle Mitarbeiter im Service haben sich größte Mühe gegeben, unseren Aufenthalt besonders zu machen - Herzlichen Dank dafür – besonders für die schöne Dekoration (und das musikalische Ständchen) zu meinem Geburtstag. An der Rezeption waren jederzeit freundliche und sehr kompetente Mitarbeiter ansprechbar. An den Pools standen auch mehrere Jungs bereit, die Liegen / Sonnenschirme zurechtrücken, Handtücher platzieren.


    Lage & Umgebung
  • Eher gut
  • Neben dem Alaya Resort liegt direkt das Steigenberger Coraya Hotel, an dessen Strandabschnitt ein etwas entfernt gelegener Teil den Alaya-Gästen zur Verfügung steht. Man kann das Coraya ohne weiteres betreten und so zur Bucht gelangen. An der entgegen gelegenen Seite der Bucht sind noch weitere Hotels der JAZ-Gruppe und noch eine Tauschbasis, sonst gibt es nichts in der näheren Umgebung. 10-15 Min. Fahrtzeit vom/zum Flughafen Marsa Alam, es lohnt sich unbedingt einen Direktflug dorthin zu buchen.


    Aktivitäten
  • Gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Sehr nettes, kommunikatives und engagiertes Animations-Team, die sichtlich Spaß an ihrem Job haben und immer in der Lage sind die Gäste zu unterhalten. Danke an Nina, Lucky, Bibo und Hamsa (der oft ein bissl zu viel redet…). Die Shows am Abend sowie die musikalischen Darbietungen sind mal mehr, mal weniger spektakulär. Schnorcheln am Hausriff ist über den Steg nur bei gelber Flagge und gemäßigtem Wellengang möglich. Vorsicht beim Verlassen des Wassers am Jetty, die Leiterplattform ist sehr klein. Wenn man sie beim anschwimmen verpasst, kann man durch eine Welle unsanft Kontakt mit den Stahlpfosten bekommen… Für verwöhnte Schnorchler hat das Riff nicht viel zu bieten, genau wie das in der Coraya-Bucht, die man über den Strand des nebenan gelegenen Steigenberger Coraya Resort erreicht. Der Spa- und Wellness-Bereich ist ebenfalls sehr zu empfehlen, wir hatten diverse Massagen gebucht und waren sehr zufrieden.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher gut
    Mehr Bilder(7)
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im September 2022
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Peter und Sabine
    Alter:56-60
    Bewertungen:8
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrte Frau Sabine und Herr Peter , Vielen Dank für Ihre motivierenden Kommentare, die wir über HolidayCheck bekommen haben. Diese sind für uns eine wichtige und positive Unterstützung in unserem Bestreben, unseren Service für Sie noch weiter auszubauen und dauerhaft zu verbessern. Wir wurden in unseren bisherigen Anstrengungen durch folgende Auszeichnungen TripAdvisor bestätigt. Wir verstehen diese Auszeichnungen als Verpflichtung zu einer weiteren Verbesserung unseres Service in 2022. Vielen Dank, dass Sie in unserem Hotel zu Gast waren und nochmals vielen Dank für das Feedback, dass wir von Ihnen bekommen haben. Mit freundlichen Grüßen. Ayman Saad Hotel Manager

    Offizielle Hotel Homepage