Steigenberger Resort Alaya Marsa Alam - Red Sea - Adults only

Ein traumhaftes Hotel mit super freundlichem Personal und einem extrem hohen Erholungsfaktor! Die Hotelangestellten und das Management sind sehr freundlich und sehr hilfsbereit. Wir haben viele der Menschen ins Herz geschlossen. In Sachen Service, Essensangebot sowie der Erholungsmöglichkeiten unschlagbar. Wir waren schon in vielen Hotels rund um die Welt, so einen tollen Service haben wir selten erlebt. Negative Kommentare müssen einen anderen Grund haben, hier fehlt es an nichts und der Service ist erstklassig. Pools, Rasenflächen, Liegen - alles wird permanent gereinigt und gepflegt. Wer keine Knappheit an Liegen und Sonnenschirmen mag und Handtuchreservierer nicht leiden kann, der ist hier richtig. Erholungsfaktor 100%! Wir kommen wieder, definitiv!

Wir hatten ein Swim-up Zimmer Deluxe und waren sehr zufrieden. Mit 70qm hat das Zimmer eine stattliche Größe, das Bad ist sehr geräumig, mit Dusche und Eckbadewanne sowie 2 Waschbecken. Es gibt einen abgetrennten Garderobenbereich mit ausreichend Raum für viele Klamotten und sonstige Dinge. Ein riesengroßes Bett, eine große Terrasse (mit 2 hochwertigen Liegen, Stühlen, 2 Tischen) sowie den direkten Zugang zu einem wunderschönen, gepflegten Pool (1,20m Tiefe, täglich gereinigt), der von weiteren 5 Zimmern zugänglich ist. Der Kühlschrank (Minibar) wird täglich frisch befüllt, Wünsche werden auch berücksichtigt. Man findet darin Bier, Wasser mit und ohne Kohlensäure, Cola, Fanta, Sprite, Weißwein sowie Säfte und Milch. Es gibt einen Wasserkocher sowie Instantkaffee, Tee, Zucker und Rotwein. Nur die Snacks (Nüsse, Chips, etc.) kosten extra. Es werden regelmäßig kostenfrei ein paar Kekse, Schokopralienen und Äpfel auf einem Tabett gebracht. Die Zimmer sind sehr sauber! Eigentlich perfekt. Hervorzuheben ist der Service der Angestellten. Die Reinigung unseres Zimmers 3010 übernahm Ahmed, der sich jeden Tag sehr bemühte, Wünsche sofort erfüllte (z.B. Badehandtuchwechsel zwischendurch) und auch sonst immer zur Verfügung stand. Er erfreute uns regelmäßig mit den unterschiedlichsten Dekorationen auf dem Bett und im Zimmer - sehr originell und witzig :-) Blüten, Blätter, Handtuchkunst vom Feinsten. Danke Ahmed, wir haben Dich echt ins Herz geschlossen. Du hast unseren Urlaub perfekt gemacht.

Selten haben wir eine solche Auswahl an leckeren Speisen und Getränken erlebt. Im Hauptrestaurant ist nicht nur alles sauber und aufgeräumt sondern die Auswahl ist riesig. Alles ist beschriftet, es gibt Livecooking und einen Grill, ob Fleisch, Gemüse, Suppen international oder arabisch - alles vorhanden. Eine große Auswahl an Süssspeisen - beim Frühstück gibt es viele Brot- und Brötchensorten, Obst, Gemüse, Omletts, Spiegeleier nach Wunsch - bis hin zu Cornflakes mit Dutzend Milch- oder Ersatzprodukten. Hier findet jeder etwas. Qualitativ sehr hochwertig. Zudem kann man jeden á la Carte Restaurant einmal kostenfrei besuchen. Ob italienisch, asiatisch, arabisch, mexikanisch (im Coraya) oder im Fischrestaurant - Qualität, Quantität und der Service sind einfach überragend. Ganz besonders hervorzuheben ist Mostafa, der an der Poolbar arbeitet und die Getränke auch an die Terrasse des Zimmers bringt. Ein solch herzlicher und lieber Mensch, immer ein Lachen parat und er geht 100% auf die Gäste ein. Wir vermissen ihn sehr. Und der liebe Alaa-Dein im Hauptrestaurant, der uns immer herzlich begrüßte und stets möchte, dass man sich 100% wohl fühlt. Aber es waren alle super nett. Bleibt wie ihr seid! Welch tolle Menschen! Übrigens kann man an der Beachbar bis 17 Uhr Mittag essen (á la Carte, Pizza, Burger, Suppen, Salate, Fleischgerichte, Nudeln, Desserts) oder man nimmt einen Drink. Der Cappuccino an der Lobbybar ist auch unschlagbar. Nachmittags gibt es an der Poolbar Crepe und Waffeln.

Der Service war in allen Bereichen überragend. Schon bei der Begrüßung erkennt man die Herzlichkeit, die Herren an der Rezeption waren alle sehr freundlich und hilfsbereit. Keine Fragen blieben offen. In den Restaurants sind alle Kellner und Köche sehr freundlich, genau wie die Bediensteten, die sich um die Pflege der Anlage kümmern. Jeder grüßt, lächelt und wechselt gerne ein paar Worte mit den Gästen. Das Animationsteam war super und auch das Management ist hilfsbereit und die Gästezufriedenheit steht an oberster Stelle. Der Hotelmanager Ayman Saad hat sich auch am Strand persönlich nach dem Wohlbefinden erkundigt und hat seine Dienste angeboten. Hier merkt man, dass der Service großgeschrieben wird. Klasse! Ich muss nicht erwähnen, dass bei einem solchen Service auch hin und wieder ein Trinkgeld selbstverständlich ist.

Das wunderschöne Hotel liegt an der bekannten Coraya Bucht. Am sauberen Hotelstrand lässt es sich auf bequemen, hochwertigen Liegen (Matratzen) mit Sonnenschutz und Getränkeservice verweilen. Über den Steg kann man am Korallenriff entlangschwimmen, schnorcheln oder tauchen. Ein Zugang ins Meer ist hier nur über den Steg möglich (wegen des geschützten Riffdachs). Die Bucht (Meer mit Zugang über den Strand) ist innerhalb weniger Gehminuten erreichbar oder man lässt sich vom Elektro-Caddy kostenfrei hinfahren. Für Alaya Gäste gibt es dort einen exclusiven Bereich, ebenfalls mit Getränkeservice. Am Hotelstrand gibt es die ausgezeichnete Tauchschule Coraya Divers, die auch Tauch- und Schnorcheltouren anbietet. Absolut empfehlenswert! Direkt nebenan ist das Steigenberger Coraya (auch Adult) und auf der anderen Seite der Buche das Jaz Solaya (Familien) mit Wasserpark. Viel mehr ist nicht in der Nähe. Aber zum Flughafen Marsa Alam sind es nur ca. 10 Minuten Fahrt. Also dorthin fliegen, nicht nach Hurghada (ca. 2,5 Stunden Fahrt). Es gibt einen Shop, der neben Souviniers auch Sonnencreme oder Zigaretten (auch Heets) anbietet. Aber hier sollte man wissen: Handeln, handeln, handeln - muss man mögen. Im Coraya gibt es weitere Shops.

Beliebte Aktivitäten

• Strand

Ein Paradies für Ruhesuchende und Aktive. Liegen gibt es zuhauf, in jedem Bereich. An den zahlreichen Pools (so viele Pools mit einer solchen Fläche haben wir noch nicht erlebt), auf den Wiesen oder an den Stränden. Hier gibt es genug Platz für alle Gäste. Die tollen, intakten Riffs erfreuen Taucher als auch Schnorchler. Bei unseren Schnorchelgängen haben wir so viele verschiedene Fischarten gesehen, z.B. den Titan-Drückerfisch, Muränen, Clownfische, Kugelfische, Krokodilfische, Flötenfische, aber auch Kalmare, Meeresschildkröten und sogar Delfine, die den Meeresabschnitt häufig besuchen. Wir empfehlen ausdrücklich einen Schnorchelausflug organisiert durch die Coraya Divers (Station am Hotelstrand). Der Bustransfer und die Organisation waren super. Die Guides sehr kompetent und achtsam. Bei besonderen Tieren nehmen sie gerne Eure Kamera und tauchen 3-4m, um das Lebewesen für Euch aus der Nähe zu filmen. Klasse. Man kann auf der Anlage auch Sport machen (Tennis, Volleyball, etc.), was bei 35 Grad oder mehr im Schatten aber kein Vergnügen ist. Es gibt einen wundervollen Spa Bereich mit Sauna, Indoorpool und Fitnessraum. Massagen und Beautybehandlungen werden gegen Gebühr angeboten. Die Massagen von Emmy waren spitze. Auch um den Bart, die Nägel oder die Füße kümmern sich die Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter, wenn gewünscht. Alles auf hohem Niveau. Das hoteleigene Animationsteam, bestehend aus Nina, Bibo und Hamza ist ebenfalls große Klasse. Nicht aufdringlich und immer super freundlich. Die abendlichen Shows waren auch top, bei einem schönen Cocktail ein tolles Erlebnis.