- Preis-Leistungs-VerhältnisSehr gut
Supertolles Hotel. Wir waren zum ca. 15. mal am Roten Meer aber dieses Haus hebt sich deutlich von allem ab, was wir bisher besucht hatten. Supersaubere Zimmer. Jederzeit freundliches und hilfsbereites Personal. Pools super gepflegt
Matratzen angenehm. Für Hotels in Ägypten absolut über dem Durchschnitt.
Besser ist zu diesem Preis schwierig machbar.
Leider hat die Guest Relation A. während unserem Besuch ihre Dienstzeit beendet. Sie war immer freundlich und Verbesserungsvorschläge wurden sofort bearbeitet. Naja, sie geht halt wieder zurück nach Deutschland... Ihrer Nachfolgerin S. wünsche ich alles Gute. Ich hoffe, daß E. sie nicht dauerhaft so grob behandelt wie in den ersten Tagen ihres Dienstantrittes. Wir haben als Gäste ja nicht alles mitbekommen aber das Wenige hat schon gereicht. Dieser Ton ist, vor allem unter Kollegen, nicht annehmbar und sollte von TUI mal hinterfragt werden.
Nahe am Flughafen daher kurzer Transfer. Trotzdem nichts zu hören vom Fluglärm.
Beliebte Aktivitäten
- Strand
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Paar |
Dauer: | 1 Woche im Februar 2020 |
Reisegrund: | Strand |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Bernd |
Alter: | 51-55 |
Bewertungen: | 6 |
Sehr geehrter Bernd, Vielen Dank für Ihre motivierende Bewertung. Wir haben uns sehr darüber gefreut, dass Sie einen schoenen Urlaub bei uns verbracht haben. Wir bedanken uns, dass Sie sich die Zeit genommen und die Bewertung geschrieben haben. Das ist für uns eine wichtige und positive Unterstützung, unseren Service für Sie noch weiter auszubauen und dauerhaft zu verbessern. Danke fuer ihr tolles Feedback, werde das Lob natuerlich gerne an unser Team weiterleiten und hoffe das wir genauso tüchtig und motiviert bleiben wie bisher. Vielen Dank, dass Sie in unserem Hotel zu Gast waren und wir würden uns auf ein baldiges Wiedersehen sehr freuen. Warme Grüsse aus Marsa Alam, Mohamed Samak Front Office Manager