Steigenberger Resort Alaya Marsa Alam - Red Sea - Adults only

Vom guten Namen Steigenberger ist bei diesem Hotel nur mehr die Hülle des Namens übrig. Zimmer schlicht und nicht sauber. Zugang zum Meer nicht möglich. Schöne Pools und schlichter Garten, kombiniert mit mäßigem Service und sehr mäßigem Essen. Buffet im Hauptrestaurant lauwarm und mäßig, bleiben nur die Spezialrestaurants. Dem Eigentümer ist das egal ihm gehören alle 5 Hotels in dieser Bucht und das ist noch das "Beste" Hotel von allen. Definitiv nie wieder.

Zimmer schlicht und dreckig bei Ankunft. Haben erstmal den Teppich unter dem Bett entfernen lassen, da ohne einen Sauger für das Personal, sich darauf die der Staub und Schmutz dr letzten Pharaonen gesammelt hatte. Die Glastür in der Dusche hing so schräg in den Angeln das sich diese nicht schließen lies und man zugleich Sorge hatte das sie ganz rauskippt. Hinter der Glaswand in der Toilette hat sich durch die Feuchtigkeit in den Ecken Schwarzschimmel gebildet! Das Zimmer mit der Terasse und direktem Poolzugang wäre schner gewesen wenn nicht den ganzen Tag entweder der Rasenmäher davor laufen würde oder der Poolboy mit seiner Bürste wechselweise mit Poolwasser zuerst den Weg davor schrubbt und dann mit der gleichen Bürste den Pool schrubbt. Wer will da noch in diesen Pool gehen. Alle Pools in der ganzen Anlage haben die gleiche TIefe von 1,20m damit niemand untergehen kann.

Hauptrestaurant: Große Auswahl aber alle Speisen lauwarm. Das einzige empfehlenswerte Restaurant war das Orientalische. Einen Wein zu Bestellen war eine echte Herausforderung wenn man Weiß bestellt und Rot bekommt und man mehrfach darauf hingewiesen wird das sei nicht im Preis inbegriffen, was wir drei Mal bestätigen mussten. Und dreimal trotz deuten, erklären und zeigen bringen sie die falsche Flasche. Das Personal ist aber deutlich mehr bemüht als das Managment under der Service an der Rezeption.

Keine Begrüßung bei der Ankunft und der Service hatte grad noch Lust genug uns bis zum Zimmer zu geleiten, bei anderen hat er noch in die Richtung gewießen in die man gehen sollte. Englisch konnte kaum einer und das allgemeine Deutsch war so mäßig das sie nie verstanden haben was man will, sofern sie überhaupt gewillt waren einen zu Bedienen.

Direkt am Meer, aber der Zugang ist nur über einen 200 Meter langen Steg möglich und der ist nur für die Taucher. Mit einem Shuttle könnte man in die 10 Minuten entfernte Bucht aller 5 Hotels fahren und da ist ein kleiner Abschnitt für dieses Hotel reserviert. Kann man total vergessen. Außerhalb ist nichts außer dem Flughafen der ist in 10 Minuten Fahrzeit Entfernung.

Beliebte Aktivitäten

• Strand

Gutes Freizeitangebot, das leider mangels weniger Urlauber nicht oder kaum genutzt wird.