Aus Deutschland- Preis-Leistungs-VerhältnisGut
Schöne weitläufige Hotelanlage direkt am Strand. Guter Service und leckeres Essen. Eigentlich toll. Schade, dass das Management hier auf das gleiche Konzept wie bei anderen Hotels setzt anstatt mal einen neuen Weg zu gehen und wirklich eine Ruheoase mit sanftem Angebot schaft. Es gab Animation wie überall und Shows die nur eine Minderheit zu begeistern schien. An zwei Abenden war die Musik bis weit nach 23 Uhr so laut, dass wir trotz geschlosser Terrassentür und Entfernung zur Bar nicht schlafen konnten. Trotz der vielen Pools gab es keinen der mehr als 1.20m tief war. Zum Schwimmen daher nicht wirklich geeignete. Es bleibt die Frage, welche Gäste man haben möchte. Wir kommen nicht wieder.
Helle moderne Zimmer mit tollem Komfort
Sehr gutes Buffet. Typisch für Ägypten und diese Kategorie.
Sehr aufmerksamer Service (manchmal schon fast zuviel)
Sehr gut Lage direkt am Strand mit einem Hausriff und nicht so weit zum Flughafen.
Beliebte Aktivitäten
- Strand
Es gab viele Sportangebote. Leider schienen die Animateure eher unerfahren, unsensibel und haben ihr Programm durchgezogen. Es wurde z. B. Yoga angeboten jedoch ohne nähere Kenntnisse. Schade. Qualität vor Quantität wäre mein Tipp 😉
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 1 Woche im September 2024 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Karina |
| Alter: | 51-55 |
| Bewertungen: | 8 |
Sehr geehrte Frau Karina , vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr Feedback mitzuteilen. Wir freuen uns, dass Sie die weitläufige Hotelanlage, den direkten Strandzugang sowie unseren Service und das Essen genossen haben. Wir bedauern jedoch sehr, dass wir Ihre Erwartungen in einigen Bereichen nicht vollständig erfüllen konnten. Ihr Hinweis zur Animationsgestaltung und den Shows ist uns wichtig. Wir werden dies intern besprechen, um unser Unterhaltungsprogramm besser an die Bedürfnisse unserer Gäste anzupassen. Ruhe und Erholung sind uns ein großes Anliegen, daher entschuldigen wir uns für die laute Musik, die Ihren Aufenthalt gestört hat. Auch Ihre Anmerkungen zu den Pooltiefen und dem Sportprogramm nehmen wir ernst. Wir werden unser Angebot in diesen Bereichen überprüfen, insbesondere im Hinblick auf die Qualität der Kurse und die Kompetenz unserer Animateure. Ihre Anregung, Qualität vor Quantität zu stellen, ist für uns wertvoll und wir werden daran arbeiten, uns in diesen Punkten zu verbessern. Es tut uns leid, dass wir Sie diesmal nicht überzeugen konnten. Wir hoffen jedoch, Sie geben uns in Zukunft vielleicht eine zweite Chance, um Ihnen zu zeigen, dass wir uns weiterentwickelt haben. Mit freundlichen Grüßen, Ayman Saad General Manager
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