- Preis-Leistungs-VerhältnisSehr gut
Traumhaft schönes Hotel! Unser Aufenthalt war ein unvergessliches Erlebnis. Die Lage, der erstklassige Service, das engagierte Animationsteam und die köstlichen Speisen in den Restaurants haben dazu beigetragen, unseren Urlaub perfekt zu machen. Wir werden definitiv wiederkommen und können es kaum erwarten, die herzliche Gastfreundschaft erneut zu genießen. Vielen Dank an das gesamte Team für diesen traumhaften Urlaub.
Wir hatten ein Deluxe Swim Up Zimmer mit Meerblick und es war einfach fantastisch. Das sehr saubere und geräumige Zimmer und der direkte Zugang zum Pool haben unseren Aufenthalt besonders komfortabel und entspannend gemacht. Wir haben die Ruhe und Privatsphäre, die dieses Zimmer bietet, sehr genossen und haben hier sehr viel Zeit auf der Terrasse und im Pool verbracht. Unser Roomboy Ahmed verdient eine besondere Erwähnung für seine hervorragende Arbeit. Er hat unser Zimmer täglich sehr sauber gereinigt und uns mit kreativen Handtuchfiguren und Blütendekorationen auf dem Bett überrascht. Seine Liebe zum Detail war beeindruckend und er war stets zur Stelle, wenn man etwas benötigt hat.
Das Essen im Buffetrestaurant war köstlich und die Auswahl war unglaublich vielfältig. Es war immer sehr schön angerichtet und Abends gab es täglich wechselnd ein anderes Thema. Auch die Speisen in den a la carte Restaurants waren hervorragend. Das Servicepersonal war in allen Restaurants und zu allen Mahlzeiten jederzeit aufmerksam und zuvorkommend, was unser gastronomisches Erlebnis noch angenehmer gemacht hat.
Der Service war erstklassig. Jeder Mitarbeiter war jederzeit freundlich, zuvorkommend und gut gelaunt. Wünsche wurden sofort erfüllt. Besonders hervorheben möchten wir Mostafa von der Poolbar. Er servierte uns stets köstliche Getränke an unseren Swim Up Pool und sein freundliches Lächeln und seine zuvorkommende Art haben unsere Pooltage besonders angenehm gestaltet. Auch Poolboy Ayman begrüßte uns jeden Tag mit einem Lächeln und einem netten Gespräch und hat uns stets seine Hilfe angeboten.
Das Hotel liegt neben der Coraya Bucht in unmittelbarer Nähe des Flughafens von Marsa Alam. Vom Flughafen ist es in ca. 15 Minuten erreichbar. Es gibt jedoch keinerlei Beeinträchtigung durch Fluglärm. Der Strand ist sehr schön und über einen Steg hat man einen tollen Blick auf das kristallklare Wasser mit Zugang zu einem faszinierenden Außenriff, das ein Paradies für Schnorchel- und Tauchliebhaber darstellt. Die Unterwasserwelt hier ist sehr schön und bietet ein unvergessliches Erlebnis. Leider konnten wir mehrmals beobachten, dass Gäste des Hotels sich nicht an das Badeverbot (Schild) am Riff gehalten haben. Langfristige Schäden am Riff sind hier vermeidbar und dies müsste vom Hotel besser beschildert, kommuniziert und vorallem durchgesetzt werden. Während unseres Aufenthaltes war sehr oft die rote Flagge gehisst, sodass wir meist in der benachbarten Coraya Bucht schnorcheln waren. Auch hier gibt es einen reservierten Strandabschnitt mit Liegen und Getränkeservice für die Hotelgäste des Alaya.
Beliebte Aktivitäten
- Strand
Das Animationsteam hat sich täglich sehr große Mühe gegeben, um uns zu unterhalten. Dabei war es jedoch nie aufdringlich. Es gab eine breite Palette von Aktivitäten und Shows, die für alle Gäste geeignet waren. Obwohl wir nicht immer an allen teilgenommen haben, hat die Vielfalt des Angebots uns beeindruckt.
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Paar |
Dauer: | 2 Wochen im August 2023 |
Reisegrund: | Strand |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Kathi |
Alter: | 36-40 |
Bewertungen: | 1 |
Sehr geehrte Frau Kathi, Vielen Dank für Ihre motivierende Bewertung. Wir haben uns sehr darüber gefreut, dass Sie einen schönen Urlaub bei uns verbracht haben. Wir bedanken uns, dass Sie sich die Zeit genommen und die Bewertung geschrieben haben. Das ist für uns eine wichtige und positive Unterstützung unseren Service für Sie noch weiter auszubauen und dauerhaft zu verbessern. Danke für ihr tolles Feedback, werde das Lob gerne an unser Team weiterleiten und hoffe das wir genauso tüchtig und motiviert bleiben wie bisher. Vielen Dank, dass Sie in unserem Hotel zu Gast waren. Wir würden uns über ein baldiges Wiedersehen sehr freuen. Mit freundlichen Grüßen Ayman Saad General Manager