Unsere erste Reise mit unserer fast zweijährigen Tochter war phänomenal! Natürlich lag unser Fokus auf Entspannung, nicht kochen und sich wirklich nur in der Anlage aufzuhalten und sich verwöhnen lassen. Der erste Eindruck, die Mitarbeiter, das Zimmer, die Speisen, die Animation, die beheizten Pools und die vielen kleinen Details waren unglaublich gut! Das Wetter hat natürlich alles abgerundet, hat aber in meiner Bewertung kein Gewicht, da dieses nicht beeinflussbar ist. Niemand war aufdringlich, alle zuvorkommend, sehr angenehm! Alles wirklich sehr sauber und im ganzen Objekt riecht es angenehm nach zitronengras. Das Abendprogramm können wir leider nicht bewerten. Es gibt tatsächlich nur einen Kritikpunkt und das ist die Rutschgefahr am kinderpool, sobald die Platten nass sind, sind diese wie Glatteis. Kann dem Management da nur nahe legen, diesbezüglich eine lösung zu finden, da sich wirklich einige kinder hingelegt haben. Man sagt den eigenen Kindern zwar immer, dass sie aufpassen sollen, aber es sind halt Kinder und um schwerere Verletzungen zu vermeiden, sollte da präventiv gehandelt werden. Vielen lieben Dank für den unvergesslichen Aufenthalt und bis bald!
Beliebte Aktivitäten
- Strand
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Familie |
Dauer: | 1-3 Tage im Januar 2023 |
Reisegrund: | Strand |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | DANIEL |
Alter: | 31-35 |
Bewertungen: | 1 |
Sehr geehrter Herr Daniel, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, um unser Hotel so positiv zu bewerten. Wir freuen uns sehr, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns geniessen konnten und danken Ihnen vielmals für Ihre freundlichen und lobenden Worte. Unser Ziel ist es, dass sich alle Gäste jederzeit wohl- und vorallem willkommen fühlen bei uns und dank Ihres Feedbacks wissen wir, dass wir Ihren Erwartungen mehr als gerecht werden konnten und Sie einen angenehmen Urlaub bei uns verbracht haben. Natürlich werden wir Ihr Feedback an das gesamte Steigenberger Ras Soma Team weiterleiten und freuen uns sehr, dass Sie mit der Sauberkeit unseres Resorts, sowie der Freundlichkeit und Hilfbereitschaft unserer Mitarbeiter sehr zufrieden waren. Wir nehmen jedoch aber auch Ihren Hinweis, bezueglich der Rutschgefahr an unserem Kinderpool, sehr ernst und werden diesbezueglich an einer Loesung arbeiten, sodass Unfaelle dieser Art in Zukunft vermieden werden koennen. Wir wuerden uns sehr freuen, Sie und Ihre Familie bald wieder bei uns willkommen heissen zu duerfen und wuenschen Ihnen und Ihren Liebsten bis dahin Alles erdenklich Gute. Mit freundlichen Grüßen, Johan Aschan General Manager