Aus Deutschland- Preis-Leistungs-VerhältnisSehr gut
Wunderschöne und sehr gepflegte Anlage mit einem tollen Team und sehr bemühtem General Manager Manuel. Die Sauberkeit in der gesamten Anlage, besonders die öffentlichen Toiletten sind extrem gepflegt was in diesem Ausmaß nicht selbstverständlich ist. Wir waren zum 7. mal dort und kommen immer wieder gerne. LG Jasmin, Lauri und Lisa
Die Zimmer sind sehr groß und neu. Die Sauberkeit der Zimmer ist hervorzuheben. Bett sowie die Kinderbetten sind sehr komfortabel. Schöner großer Balkon.
Ein besuch im Benisuma ist absolut empfehlenswert Mr. Mohamed Obama und sein Team leisten ein hervorragenden Service und sehr gute Asiatische Küche. Das Restaurant Maya ist zum Lunch sowie für ein Dinner sehr schön. Die Aussicht auf das Meer und die Kulisse sowie der bemühte Service von Mr. Mustafa und seinem Team lassen keine Wünsche offen. Zu Silvester hatten wir eine Reservierung im Buffet Restaurant zum Gala Dinner die ebenfalls keine Wünsche offen lies. Hervorzuheben ist, das auch die F&B Manager Mr. Hakim und Mr. Hazem stetig in den Restaurants anzutreffen waren. Sehr schön empfanden wir das Mittagessen im Cabanas bei Live Musik und toller italienische Küche. Danke an Mr. Taher mit Team. An den Bars verwöhnten uns Helmy und Hashim mit tollen Cocktails und guter Laune. Abends an der Safari Bar ließen uns Mr. Amgad und Mr. Mahmoud den Abend ausklingen. Danke für alles es war grandios!
Der Service könnte nicht besser sein. Vielen Dank an Sayed von der Rezeption der sich sofort um alle Anliegen gekümmert hat. Großes Lob an Luca die sich um die Gäste sehr bemüht und immer ein offenes Ohr hat.
Toller direkter Privattransfer sehr gut organisiert vom Hotel. Direkt am wunderschönen Sandstrand mit grandiosem Meer.
Beliebte Aktivitäten
- Strand
Tolles Animationsteam das sichtlich Spaß an der Arbeit hatte. Tolle Musik auch nachmittags am Pool. Abendunterhaltung gut. Kinderclub super!
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Familie |
| Dauer: | 1 Woche im Januar 2024 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Jasmin |
| Alter: | 36-40 |
| Bewertungen: | 2 |
Sehr geehrte Frau Jasmin, Vielen Dank, dass Sie Ihren Urlaub bereits seit einigen Malen bei uns im sonnigen Steigenberger Resort Ras Soma verbringen und wir freuen uns zu hoeren, dass wir Ihre Erwartungen auch dieses Mal wieder mehr als erfuellen konnten und Sie mit unseren gebotenen Serviceleistungen, der kulinarischen Vielfalt und dem Team nach wie vor zurfrieden waren. Zudem ist es uns eine Ehre zu hoeren, dass Sie sich bei uns wohl- und vorallem mittlerweile wie Zuhause gefuehlt haben. Weiterhin moechten mein Team und ich uns fuer Ihre positive und wertvolle Bewertung bedanken. Diese bereitet uns grosse Motivation und wir werden uns weiterhin bemuehen, den Service immer weiter auszubauen und dem Niveau entsprechend beizubehalten. Wir wuenschen Ihnen im Namen des gesamten Teams Alles Gute und wir freuen uns auf das Wiedersehen in einem Monat. Mit freundlichen Gruessen, Manuel Guardia General Manager
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