Wahnsinnig tolles Hotel, Preis-Leistung hervorragend. + Sauberkeit, Personal, Essen (besonders das Buffet!), Getränkeauswahl, Spa, generell Facilities - das ein oder andere männliche Personal wörtlich etwas zu übergriffig gegenüber Frauen, während andere keine Wertschätzung derer zeigen. Dies sollte noch besser geschult werden.
Beliebte Aktivitäten
- Strand
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 1-3 Tage im Januar 2023 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Lotte |
| Alter: | 26-30 |
| Bewertungen: | 1 |
Sehr geehrte Frau Lotte, Vielen Dank, dass Sie Ihren Urlaub bei uns im sonnigen Ras Soma verbracht haben und sich die Zeit genommen haben, uns Ihre ehrliche Meinung mitzuteilen. Es freut uns zu hoeren, dass Sie insgeamt zufrieden mit Ihrem Aufenthalt waren und wir Ihren Erwartungen zu grossen Teilen gerecht werden konnten. Wir nehmen jedoch aber auch Ihr Feedback bezueglich zusätzlicher Schulungen des Personals, sowie dessen Verhalten und deren Einstellung gegenüber unseren Gästen sehr ernst und dankend entgegen und werdem diesem Punkt umgehend nachgehen. Ihre Bewertung bereitet uns grosse Motivation und wir werden uns weiterhin bemuehen, den Service immer weiter auszubauen und das Niveau entsprechend beizubehalten und darueber hinaus zu verbessern. Wir wuenschen Ihnen im Namen des gesamten Teams Alles Gute und wir wuerden uns freuen, Sie auch in Zukunft wieder bei uns willkommen heissen zu duerfen. Mit freundlichen Gruessen, Johan Aschan General Manager
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