Steigenberger Resort Ras Soma

Sehr geehrter Herr Daniel Max, Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, um unser Hotel so konstruktiv zu bewerten. Wir freuen uns sehr, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns jedoch groesstenteils geniessen konnten und danken Ihnen vielmals für Ihre ehrlichen Worte. Unser Ziel ist es, dass sich alle Gäste jederzeit wohl- und vorallem willkommen fühlen bei uns und dank Ihres Feedbacks wissen wir, dass wir Ihren Erwartungen gerecht werden konnten und Sie einen angenehmen Urlaub bei uns verbracht haben. Natürlich werden wir Ihr Feedback an das gesamte Steigenberger Ras Soma Team weiterleiten und vorallem unsere Kollegen an der Rezeption und im Service ueber Ihr Feedback in Kenntnis setzen, sodass auch diese die Moeglichkeit haben, deren Service immer weiter zu verbessern und auszubauen. Gerne moechten wir Sie zudem darueber informieren, dass unsere Kollegen bereits Sprach- sowie Kniggeschulungen durchlaufen, die deren Umgang mit dem Gast in Zukunft optimieren werden. Wir wuerden uns zudem sehr freuen, Sie auch in Zukunft ein weiteres Mal bei uns begruessen zu duerfen, um Sie davon ueberzeugen zu koennen, dass Ihr Feedback entsprechend verbessert wurde. Wir wuenschen Ihnen und Ihren Liebsten bis dahin Alles erdenklich Gute. Mit freundlichen Grüßen, Manuel Guardia General Manager