Steigenberger Resort Ras Soma

Sehr geehrte Frau Uta, zunaechst einmal moechten wir uns dafuer bedanken, dass Sie unser Hotel fuer Ihren Urlaub ausgewaehlt haben und sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt zu reflektieren. Wir bedauern jedoch aber auch zu hoeren, dass Ihre Familie waehrend des Aufenthaltes krank wurde. Wir koennen jedoch garantieren, als auch nachweisen, dass wir strengen internationalen Hygienevorschriften Folge leisten und die Qualitaet und Frische unserer Lebensmittel hoechste Prioritaet haben. Zudem werden Qualitaetskontrollen in regelmaessigen Abstaenden durchgefuehrt und vermerkt. Wir wuenschen Ihren jedoch eine gute Besserung und schnelle Genesung. Wir hoffen, dass Ihre positiven Eindruecke ueberwiegen und wir Sie trotzdessen in Zukunft ein weiteren Mal bei uns willkommen heissen duerfen. Wir wuenschen Ihnen und Ihren Liebsten bis dahin Alles erdenklich Gute. Mit freundlichen Gruessen, Manuel Guardia General Manager