Steigenberger Resort Ras Soma

Wir sind dieses Jahr zum zweiten ins Hotel angereist. Wir wurden wie auch letztes Jahr schon sehr freundlich vom Personal empfangen. Nach der Ankunft gab es ein Problem mit dem Zimmer, das aber durch die deutschsprachige Gäste Betreuung sofort behoben wurde und der Urlaub entspannt starten konnte. Was unbedingt ein ganz großes Lob verdient ist die Animations Gruppe und das ganze Team vom Kinderclub. Sie haben großartige Arbeit geleistet das muss unbedingt gelobt werden, was nicht so schön ist auch wenn das Hotel nicht ausgebucht ist, dass die Pools sehr schlecht geheizt waren dieses Jahr auch nach mehrmaligen ansprechen beim Pool Meister waren die Pools Kinder Pool großer Pool und Jacuzzi immer sehr schlecht geheizt. (Obwohl man ja die Sonne direkt vor Ort hätte, könnte man die Energie dort mit einbinden). Was auch schade ist, dass an der Rezeption sehr schlecht Deutsch gesprochen wird. ich habe es paarmal mitbekommen, dass Personen, die nicht so gut englisch sprechen, sich schwergetan haben an der Rezeption mit dem Personal zu kommunizieren. Wäre schön, wenn in jeder Schicht ein deutschsprachiger Mitarbeiter vorhanden ist. Aber das ganze Personal ist super freundlich.

Beliebte Aktivitäten

• Strand