Zweites Mal dort gewesen. Nach wie vor ein schönes Hotel. Zimmer, Service, Essen und besonders die Mitarbeiter dort sind perfekt. Besonders hervorheben möchte ich Ahmed Hamada, Mahmoud und Yehia (Pool Lifeguards vom Active Pool). Es wurden immer die Liegen mit Handtüchern vorbereitet und die Sonnenbrille gereinigt. Alle sehr sympathisch. Mustafa von der Life-Cooking Station draußen im Hauptrestaurant hat immer super Fleisch Gerichte zubereitet, die richtig lecker waren. Der Chef vom Animations-Team (Mohamed?) und Daniil waren auch sehr gut. Helmy von der Aqua Bar macht die besten Getränke und ist sehr freundlich und spricht sehr gut deutsch. Seine Kollegen Mohab, Hossam und Mohamed ebenfalls von der Aqua Bar haben immer die Getränke Wünsche am Pool entgegen genommen und einen super Service gewährleistet. Alle sind mir sehr ans Herz gewachsen. Ich würde jederzeit wieder kommen.
Beliebte Aktivitäten
- Strand
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Paar |
Dauer: | 1 Woche im Juni 2025 |
Reisegrund: | Strand |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Malena |
Alter: | 26-30 |
Bewertungen: | 2 |
Sehr geehrte Frau Malena, Vielen Dank, dass Sie Ihren Urlaub bei uns im sonnigen Steigenberger Resort Ras Soma verbracht haben und wir freuen uns zu hoeren, dass wir Ihre Erwartungen mehr als erfuellen konnten und Sie mit unserem angebotenen Service, der kulinarischen Vielfalt in unseren Restaurants, sowie der Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft unserer gesamten Mitarbeiter sehr zufrieden waren. Zudem ist es uns eine Ehre zu hoeren, dass Sie sich bei uns wohl- und vorallem willkommen gefuehlt haben. Weiterhin moechten mein Team und ich uns fuer Ihre positive und wertvolle Bewertung bedanken. Es bereitet uns grosse Motivation und wir werden uns weiterhin bemuehen, den Service immer weiter auszubauen und dem Niveau entsprechend beizubehalten. Wir wuenschen Ihnen im Namen des gesamten Teams Alles Gute und wir wuerden uns freuen, Sie auch in Zukunft wieder bei uns willkommen heissen zu duerfen. Mit freundlichen Gruessen, Manuel Guardia General Manager