Aus Deutschland- Preis-Leistungs-VerhältnisGut
Service super aber nicht immer echte Nettigkeit Essen gut Cocktails geht so
Leider nicht immer perfekt gereinigt So Basics wie unterm Bett Staub zu entfernen geht leider garnicht für ein Hotel der Klasse Sonst Silikon nach 4 Jahren Gebrauch schon ordentlich abgenutzt …
Service schnell . Getränke nicht 5 Sterne tauglich Gerade die Cocktails nicht
Manche zu freundlich….:)) um Trinkgeld zu erwarten Sorry ist mein Gefühl .
Soma bay ist super
Beliebte Aktivitäten
- Strand
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Familie |
| Dauer: | 1 Woche im März 2025 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Alexander |
| Alter: | 41-45 |
| Bewertungen: | 1 |
Sehr geehrter Alexander, Vielen dank für Ihr Feedback und dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Eindrücke zu schildern. Es ist dem gesamten Team und mir sehr wichtig, jedem Gast ein perfektes Urlaubserlebnis zu bieten. Dass uns dies bei Ihnen nicht gelungen ist und wir Ihre Erwartungen nicht erfüllt haben tut uns sehr Leid. Gerne nehmen wir Ihre Kommentare auf, um auch in Zukunft unseren Service auszubauen und zu verbessern. Wir danken Ihnen, dass Sie unser Gast waren und möchten uns nochmals bei Ihnen entschuldigen, dass wir Ihren Erwartungen nicht entsprochen haben. Wir hoffen, Sie dennoch in Zukunft wieder als Gast in unserem Hause begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen, Manuel Guardia General Manager
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