Aus Deutschland- Preis-Leistungs-VerhältnisGut
Tolles 1.5 Jahre altes Hotel, in dem man entspannt und ruhig seinen Urlaub genießen kann. Vielfältiges Restaurantangebot, zwei 50m Pools, tolle moderne Zimmer, sehr schöne Hotelanlage.
Tolle moderne Zimmer. Besonders hervorzuheben: Ankleidezimmer
Eigentlich 5.5, kleine Anmerkung: Besteck am Platz häufig zwar grundsätzlich sauber, aber zu 90% mit Kalkschleier? Ließ sich zumindest nicht mit Serviette entfernen ohne Weiteres. Teller selbiges Problem (sehr selten leider auch noch verschmutzt)
Stets freundlich und zuvorkommend, besonders Alaa (Hauptrestaurant) und Strandkellner (etwas festere Statur - immer mit einem Lächeln) Kleine Kritik (1 Stern Abzug insgesamt): Pflege der Fußwege: Die Betonwege könnten häufiger gekehrt werden (laufe meistens Barfuß). Auch in den Zimmergebäuden könnten die Fliesen häufiger feucht gereinigt werden. Jammern auf sehr hohem Niveau. Im Vergleich zu anderen 5* Hotels in Ägypten aber minimal schlechter. Auffüllen der Minibar klappt leider häufig nur auf Nachfrage. Austausch der Strandtücher etwas umständlich über eine Station in der Nähe vom Strandrestaurant. Je nach Uhrzeit gibt es nicht immer Wechseltücher. Warum wird das nicht vom Zimmerdienst übernommen, im Rahmen des Auffüllens der Minibar am frühen Abend?
Tolle Bucht mit Sandstrand. Wer schnorcheln möchte, muss an die Spitze laufen (Robinson Hotel) oder mietet sich ein Boot bei den netten Ägyptern am Strand. Kein Hausriff vorhanden. Etwas Baulärm je nach Windrichtung, da nebenan ein neues Hotel gebaut wird. Am Strand können in der ersten Reihe Pavillons gemietet werden. Kostenpunkt 100€ pro Tag. Für meinen Geschmack zu teuer. Spiegelt sich auch in der Belegung wieder. Zu 95% unbelegt.
Beliebte Aktivitäten
- Strand
Übliches Angebot im Hotel. Hinweis ohne Kritik: Man wird in diesem Hotel allerdings nicht täglich aufs Neue animiert (was je nach Person nerven kann), sondern muss hier eher proaktiv das Angebot annehmen. Sehr empfehlenswert: Wir haben ein Boot gemietet und wurden für 2h an zwei Riffe zum Schnorcheln gebracht. Außerdem haben wir eine 2-stündige Quadtour durch die Wüste gebucht. Beides bei den externen Anbietern am Strand.
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Familie |
| Dauer: | 2 Wochen im November 2022 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Daniel |
| Alter: | 31-35 |
| Bewertungen: | 1 |
Sehr geehrter Herr Daniel, Vielen Dank, dass Sie Ihren Urlaub bei uns im sonnigen Steigenberger Resort Ras Soma verbracht haben und wir freuen uns zu hoeren, dass wir Ihre Erwartungen erfuellen konnten und Sie mit unserem angebotenen Service, der kulinarischen Vielfalt in unseren Restaurants, sowie der Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft unserer gesamten Mitarbeiter sehr zufrieden waren. Zudem ist es uns eine Ehre zu hoeren, dass Sie sich bei uns wohl- und vorallem willkommen gefuehlt haben. Weiterhin moechten mein Team und ich uns fuer Ihre wertvolle Bewertung bedanken. Es bereitet uns grosse Motivation und wir werden uns weiterhin bemuehen, den Service immer weiter auszubauen und dem Niveau entsprechend beizubehalten. Wir nehmen jedoch aber auch Ihre konstruktiven Kritikpunkte, sowie Verbesserungsvorschlaege dankend an und werde diese an unsere verantwortlichen Kollegen weiterleiten, sodass auch die genannten Punkte in Zukunft bestmoeglich verbessert werden. Wir wuenschen Ihnen im Namen des gesamten Teams Alles Gute und wir wuerden uns freuen, Sie auch in Zukunft wieder bei uns begruessen zu duerfen. Mit freundlichen Gruessen, Johan Aschan General Manager
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