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Josi (36-40)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Januar 2025 • 2 Wochen • Strand
Super Hotel mit top Service und Gastro
6,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut

Ein relativ großes Hotel mit einer sehr schönen und gepflegten Anlage sowie top Personal, die immer freundlich und zuvorkommend sind, und vielfältigem Animstionsprogramm. Besonders hervorzuheben ist die Gastronomie - immer super lecker!!


Zimmer
  • Sehr gut
  • Die Zimmer sind modern eingerichtet. Das Bett sehr bequem. Unser Roomboy Mustafa hat es immer sauber gehalten und ab und zu auch tolle Figuren aus Handtüchern gebastelt.


    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
  • Das Buffet im Main Restaurant war immer tip top, sowohl die Auswahl als auch die Qualität. Vor allem auch das Silvester Buffet war exzellent! Man konnte leider nie so viel essen wie man gern wollte 😉 Also: ein riesiges Lob an die Köche, die stets beste Leistungen abgeliefert haben! Mittags waren wir meist im Maya essen. Das Buffet war gut, allerdings könnte es etwas abwechslungsreicher sein. Die Qualität der a' la carte Gerichte dort ließ teilweise auch zu wünschen übrig. Aufgrund der vielen Hotelgäste war es uns leider nur einmal möglich zum Abendessen in eins der a' la carte Restaurants gehen - unser Dinner im Benisuma war vorzüglich.


    Service
  • Sehr gut
  • Unübertroffen!!! Der Service von ALLEN Mitarbeitern war exzellent. Alle super freundlich, jederzeit wurden einem alle Wünsche erfüllt. Persönlich besonders hervorheben möchte ich Peter aus dem Main Restaurant und Bbohdi aus der Safari Bar.


    Lage & Umgebung
  • Gut
  • Vom Flughafen zum Hotel fährt man ca. 30 min, wenn keine weiteren Hotels angefahren werden - andernfalls kann es schon mal eine Stunde sein. Das Hotel liegt direkt am Sandstrand, wo man unbedenklich ohne Badeschuhe im kristallklaren Wasser baden gehen kann. Der Strand war auch stets sauber und ordentlich. Insgesamt war die Hotelanlage sehr gepflegt und schön gestaltet. Zu beiden Seiten des Hotels wird derzeit gebaut. Die Aussicht und teilweise auch die Geräuschkulisse war dementsprechend.


    Aktivitäten
  • Sehr gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Die Pools waren immer sauber und gut beheizt. Tägliches Animationsprogramm war sowohl am Strand als auch am Pool vorhanden. Angeboten wurden u.a. Aqua Gym, Volleyball, Boccia, Darts und Yoga. Ab und zu gab es Spezialveranstaltungen wie Fruit Festival und Sundowner. Abends gab es immer Livemusik, Minidisco und Tanzshows. Es wäre schön gewesen, wenn die Minidisco von den anderen Sachen getrennt durchgeführt worden wäre, sodass auch die kinderlosen eine Chance auf einen Tisch haben ohne selbst am Kinderprogramm teilnehmen zu müssen. So musste man leider immer möglichst schnell (und etwas gestresst) vom Abendessen in die Bar stürmen. Die Tanzshows an sich waren gut. Etwas mehr Abwechslung wäre aber schön, also etwas anderes als Tanzshows, z. B. eine Fakirshow oder ähnliches. Das Animationsteam war nicht aufdringlich und stets gut gelaunt. Danke für die tolle Zeit, David, Alex, GoLge und Kacem!


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Angemessen
    Mehr Bilder(4)
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im Januar 2025
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Josi
    Alter:36-40
    Bewertungen:12
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrte Frau Josi, Vielen Dank, dass Sie Ihren Urlaub bei uns im sonnigen Steigenberger Resort Ras Soma verbracht haben und wir freuen uns zu hoeren, dass wir Ihre Erwartungen mehr als erfuellen konnten und Sie mit unserem angebotenen Service, der kulinarischen Vielfalt in unseren Restaurants, sowie der Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft unserer gesamten Mitarbeiter sehr zufrieden waren. Zudem ist es uns eine Ehre zu hoeren, dass Sie sich bei uns wohl- und vorallem willkommen gefuehlt haben. Weiterhin moechten mein Team und ich uns fuer Ihre positive und wertvolle Bewertung bedanken. Es bereitet uns grosse Motivation und wir werden uns weiterhin bemuehen, den Service immer weiter auszubauen und dem Niveau entsprechend beizubehalten. Wir wuenschen Ihnen im Namen des gesamten Teams Alles Gute und wir wuerden uns freuen, Sie auch in Zukunft wieder bei uns willkommen heissen zu duerfen. Mit freundlichen Gruessen, Manuel Guardia General Manager

    Offizielle Hotel Homepage