Im Hotel wird sehr auf Sauberkeit geachtet. Besonders unser Roomboy Mostafa ist hervorzuheben. Ansonsten ist fast das gesamte Personal extrem freundlich und zuvorkommend, es wird einem jeder Wunsch erfüllt und man fühlt sich sofort wohl. Diese Freundlichkeit habe ich bisher noch nicht erlebt! Islam vom Hauptrestaurant ist überragend! Weiters ist noch anzumerken, dass relativ viele kleine Kinder im Hotel sind. Dies ist jedoch keine Kritik, da es ein Familienhotel ist.
- ZimmergrößeSehr gut
- SchlafqualitätEher gut
- SauberkeitSehr gut
Die Zimmer sind sehr groß und sauber. Leider sind jedoch die Matratzen etwas hart und die Türen zum Gang hellhörig. Minibar wird täglich aufgefüllt und man findet alles bis auf Wein. Moderner Samsung Tv mit Orf! Programm.
- EssensauswahlGut
- GeschmackGut
Ambiente beim Essen
- Schuhe & lange Hose
Sämtliche Lebensmittel sind von guter Qualität. Eiswürfel, Salat etc. kann man problemlos essen. Getränke alle sehr gut. Im Hauptrestaurant sehr viel Auswahl. Zum Frühstück gibt es sogar laktosefreie Milch, glutenfreies Brot und sehr gutes Laugengebäck! Der Kaffe schmeckt sehr gut und man bekommt täglich frisch gepressten Orangensaft. In den Spezialitäten Restaurants kann man lecker Essen mit super Service. Einziger Nachteil ist, dass man den Asiaten und das Seefood Restaurant kaum buchen kann. Ist fast immer ausgebucht.
- DeutschkenntnisseGut
Bester Service
- Bar, Disco & Restaurant
Der Service ist in jedem Restaurant herausragend. Besonders hervorzuheben ist das Hauptrestaurant mit Hr. Islam und das gesamte Team des Cabana Restaurant.
Beliebte Aktivitäten
- Pool
- Strand
- Animation
- Verfügbarkeit der LiegenGut
- SauberkeitSehr gut
Aktivitäten am Pool
- Baden & Planschen
- Entspannen
- Poolbar
Wassertemperatur
- angenehm
Es gibt genügend freie Liegen, jedoch reservieren die deutschen Gäste bereits ab 06:00 Uhr früh. Nicht notwendig! Von den Bademeistern bekommt man die Handtücher und es wird einem sofort ein Platz zugewiesen. Die Aqua Bar mit Hashim ist super!
Aktivitäten am Strand
- Entspannen
Der Strand ist sehr sauber, klares Wasser und sehr nettes Personal. Es werden laufend Getränke serviert und die Liegen sind sehr gemütlich und bieten ausreichend Schatten.
Nur erwartete Kosten
- Ja
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Veranstalter: | schauinsland-reisen |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Franz |
| Bewertungen: | 2 |
Sehr geehrter Franz, Vielen Dank, dass Sie Ihren Urlaub bei uns im sonnigen Steigenberger Resort Ras Soma verbracht haben und wir freuen uns zu hoeren, dass wir Ihre Erwartungen mehr als erfuellen konnten und Sie mit unserem angebotenen Service, der kulinarischen Vielfalt in unseren Restaurants, sowie der Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft unserer gesamten Mitarbeiter sehr zufrieden waren. Zudem ist es uns eine Ehre zu hoeren, dass Sie sich bei uns wohl- und vorallem willkommen gefuehlt haben. Weiterhin moechten mein Team und ich uns fuer Ihre positive und wertvolle Bewertung bedanken. Es bereitet uns grosse Motivation und wir werden uns weiterhin bemuehen, den Service immer weiter auszubauen und dem Niveau entsprechend beizubehalten. Wir wuenschen Ihnen im Namen des gesamten Teams Alles Gute und wir wuerden uns freuen, Sie auch in Zukunft wieder bei uns willkommen heissen zu duerfen. Mit freundlichen Gruessen, Manuel Guardia General Manager
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