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Tom Luca (26-30)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • November 2024
Unser bester Urlaub aller Zeiten, in einem wunderschönem Hotel.
6,0 / 6

Allgemein

Dieses Hotel war das beste welches wir je besuchen durften. Es gibt nichts was wir auszusetzen haben und wir haben bereits den nächsten Besuch für das kommende Jahr geplant. Ein signifikanter Grund für die erneute Reiseplanung sind auch die tollen Animateure. Hier sind besonders Alex, David und Max zu nennen, welche uns täglich mit abwechslungsreichen Aktivitäten versorgt haben und immer für ein nettes Gespräch zu haben waren. Sie sind uns in dieser Zeit besonders ans Herz gewachsen und sind ein Grund weshalb wir erneut das Hotel besuchen möchten.


Zimmer
  • Zimmergröße
    Sehr gut
  • Schlafqualität
    Sehr gut
  • Sauberkeit
    Sehr gut

Das Zimmer war ausgesprochen groß und wunderschön eingerichtet. Das Bett war ebenfalls riesig und ausgesprochen bequem. Ich habe jede Nacht tief und fest geschlafen.


Restaurant & Bars
  • Essensauswahl
    Sehr gut
  • Geschmack
    Sehr gut

Ambiente beim Essen

  • Schuhe & lange Hose

Es gibt neben dem Hauptrestaurant auch noch einige Spezialitätenrestaurants. Wir haben alles ausprobiert und waren rund um begeistert. Besonders zuvorkommend, lieb und in Erinnerung geblieben sind uns im Hauptrestaurant die beiden Kellner Islam und Mohammed. Die beiden waren für uns auch der Grund weshalb wir immer wieder zum gleichen Tisch zurückgekehrt sind, da uns der Service so toll bei ihnen gefallen hat. Des Weiteren gab es einen Live-Cooking Bereich wo frisch für einen gegrillt wurde. Das Grillen wurde vom herzensguten Achmet übernommen, welchen man ab der 1. Minute direkt ins Herz schließt. Auch hier sind wir aufgrund des guten Essens und seiner Herzlichkeit täglich wieder vorbeigekommen.


Service
  • Deutschkenntnisse
    Eher gut

Bester Service

  • Zimmer

Das Houskeeping war so gut wie wir es zuvor noch nicht erlebt haben. Jeden Tag aufs Neue wurde das Zimmer wieder Blitz blank gereinigt und selbst die riesige Duschwand wies nach der Reinigung nicht ein einzigen Wasserfleck mehr auf. Besonders hervorheben müssen wir unseren liebsten Housekeeping Mitarbeiter Rajab, welcher sich zu Beginn des Urlaubs sogar persönlich bei uns vorgestellt hat. Er hat uns jeden Tag aufs Neue wieder mit super Service und tollen Figuren aus Handtüchern auf dem Bett begeistert.


Aktivitäten

Beliebte Aktivitäten

  • Pool
  • Wellness
  • Animation
  • Sport

Pool
  • Verfügbarkeit der Liegen
    Gut
  • Sauberkeit
    Sehr gut

Aktivitäten am Pool

  • Entspannen
  • Unterhaltung & Animation

Wassertemperatur

  • warm

Der Pool ist riesig und ist sehr gut beheizt, sodass es keinen Hinderungsgrund gibt diesen zu betreten. Auch die Poolboys sind Mega lieb und bereiten einen die liege mit einem Handtuch sowie Kopfstütze vor, sobald man an den Pool kommt vor. Des Weiteren bieten sie einen Service an, wo sie einen die Sonnenbrille und die Handys reinigen. Sowas haben wir vorher noch nie erlebt. Besonders die beiden Poolboys Shehab und Mahmoud sind uns im Herzen geblieben, weil sie jeden Tag so freundlich und zuvorkommen gewesen sind. Die Bar Mitarbeiter am Pool sind auch super zuvorkommen und versorgen einen mit leckeren Cocktails direkt auf der Poolliege. Der liebe Kellner Helmy hat uns jeden Wunsch von den Lippen abgelesen und uns täglich bestens versorgt.


Infos zur Reise
Verreist als:Paar
Infos zum Bewerter
Vorname:Tom Luca
Alter:26-30
Bewertungen:6
Kommentar des Hoteliers

Sehr geehrter Herr Tom, Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, um unser Hotel so positiv zu bewerten. Wir freuen uns sehr, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns geniessen konnten und danken Ihnen vielmals für Ihre freundlichen und lobenden Worte. Unser Ziel ist es, dass sich alle Gäste jederzeit wohl- und vorallem willkommen fühlen bei uns und dank Ihres Feedbacks wissen wir, dass wir Ihren Erwartungen mehr als gerecht werden konnten und Sie einen angenehmen Urlaub bei uns verbracht haben. Natürlich werden wir Ihr Feedback an das gesamte Steigenberger Ras Soma Team weiterleiten und freuen uns sehr, dass Sie mit der Freundlichkeit und Hilfbereitschaft unserer Mitarbeiter sehr zufrieden waren. Wir freuen uns zudem sehr zu hoeren, dass Sie auch in Zukunft gerne wieder unsere Gaeste sein werden und wuenschen Ihnen und Ihren Liebsten bis dahin Alles erdenklich Gute. Mit freundlichen Grüßen, Manuel Guardia General Manager

Offizielle Hotel Homepage