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Ralf (56-60)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • März 2025
Wir kommen gerne wieder !!!
6,0 / 6

Allgemein

Wir waren in sehr vielen Resorts/Hotels am Roten Meer (TUI Blue/Sensimar , RIXOS etc.) keiner kann mit diesem Hotel mithalten. Einige Gäste beschweren sich über den Baulärm wir haben weder am Pool noch am Strand diesen Baulärm als störend empfunden.


Zimmer
  • Zimmergröße
    Sehr gut
  • Schlafqualität
    Sehr gut
  • Sauberkeit
    Sehr gut

Wir hatten ein DZ (2256) mit seitlichem Meerblick, es war alles vorhanden was man benötigt. Ein begehbarer Kleiderschrank, schönes Badezimmer, großer Balkon, ein sehr gemütliches Bett und sauber.


Restaurant & Bars
  • Essensauswahl
    Sehr gut
  • Geschmack
    Sehr gut

Ambiente beim Essen

  • Schuhe & lange Hose

Der Amerikaner würde sagen "amazing/awesome" , ich/wir würden sogar 7 Sterne für das Hauptrestaurant geben. Hochwertige Produkte die auf dem Punkt zubereitet werden. Dazu gibt es 3 Stationen wo seperat Gerichte zubereitet werden. Die Süßspeisen sind im Gegensatz zu sonstigen Hotels in Ägypten nicht zu süß sondern einfach nur perfekt. Der "Chefkoch" (Maestro) ist immer gut gelaunt und zu einem kleinen Gespräch übers Kochen nimmt er sich gerne Zeit. Es gibt noch 4 a´la carte Restaurants , überzeugt hat uns das japanisch/chinesische Restaurant und das Libanesische, wobei wir das Libanesische bevorzugen würden da es sehr vielfältig war (besonders die Vorspeisen mit Brot und Dips) und sehr sehr gutgelaunte und aufmerksame Servicekräfte. Hervorheben müssen wir "unseren" Kellner PETER im Hauptrestaurant Frühstück und Abendessen, immer ein Lächeln, sehr aufmerksam und auf Zack.


Service

    Bester Service

    • Gästebetreuung

    Der Gästebetreuer PATRICK war jederzeit hilfsbereit, freundlich und der besten Gästebetreuer den wir je kennenlernen durften !!! Ebenfalls muß erwähnt werden das er zu jeder Zeit immer zu erreichen war. Gäste die ihn als arrogant empfinden kann ich nur sagen, Nein er ist nicht arrogant er ist nur ehrlich 😁


    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Pool
    • Strand

    Pool
    • Verfügbarkeit der Liegen
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Sehr gut

    Aktivitäten am Pool

    • Baden & Planschen
    • Entspannen
    • Unterhaltung & Animation

    Wassertemperatur

    • angenehm

    Sehr gepflegt und angenehme Wassertemperatur


    Strand

    Aktivitäten am Strand

    • Entspannen
    • Strandspaziergang

    Wenn man die Liegen die von 7.00 Uhr bis 10.00 Uhr für "besondere" Gäste vorreserviert werden ohne das sie benutzt werden ignoriert, ein sehr schöner Strandabschnitt zum relaxen. Die Kellner am Strand sind aufmerksam und drehen permanent ihre Runden.


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    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Ralf
    Alter:56-60
    Bewertungen:13
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Ralf, Vielen Dank, dass Sie Ihren Urlaub bei uns im sonnigen Steigenberger Resort Ras Soma verbracht haben und wir freuen uns zu hoeren, dass wir Ihre Erwartungen mehr als erfuellen konnten und Sie mit unserem angebotenen Service, der kulinarischen Vielfalt in unseren Restaurants, sowie der Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft unserer gesamten Mitarbeiter sehr zufrieden waren. Zudem ist es uns eine Ehre zu hoeren, dass Sie sich bei uns wohl- und vorallem willkommen gefuehlt haben. Weiterhin moechten mein Team und ich uns fuer Ihre positive und wertvolle Bewertung bedanken. Es bereitet uns grosse Motivation und wir werden uns weiterhin bemuehen, den Service immer weiter auszubauen und dem Niveau entsprechend beizubehalten. Wir wuenschen Ihnen im Namen des gesamten Teams Alles Gute und wir wuerden uns freuen, Sie auch in Zukunft wieder bei uns willkommen heissen zu duerfen. Mit freundlichen Gruessen, Manuel Guardia General Manager

    Offizielle Hotel Homepage