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Sandra (26-30)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • März 2009 • 1 Woche • Strand
Vor Renovierung oder Betreiberwechsel
Betreiberwechsel. Das Haus steht seit März 2016 unter neuer Leitung. (Quelle: Hotelmanagement, Stand: Januar 2017)
Schlechter Service, Belästigung am Pool
2,3 / 6

Allgemein

Große recht schöne Anlage mit zwei Pools, direkt am Strand. Die Anlage wurde erst Ende 2008 eröffnet. Typische Hotelbauweise für Ägypten mit Haupthaus (Rezeption, Restaurant, Bar und Terasse). Ein eigenes Spa ist vorhanden. Kinderbetreuung und Tauchclub vorhanden. Zimmer sauber und ausreichend groß. Gästestruktur: Deutsche, Italiener, Österreicher, Franzosen; Soweit ich mitbekommen habe zwei Leistungsmöglichkeiten: All inclusiv plus mit einem Abendessen im Italienischen Restaurant und einem Abendessen im Indischen Restaurant. oder All Inclusiv mit Essen und nationalen Getränken (Cola, Wasser, Tee, Kaffee, angerührter Saft usw. ), jedoch ohne Eis, ohne Flaschengetränke, ohne frische Säfte. Alterstruktur: Gemischt. Im Allgemeinen sollte laut Reiseleitung die Trinkgeldgabe freiwillig sein und bleiben. Jedoch wird man in diesem Hotel, wenn man etwas zu Trinken und zu Essen haben möchte dazu gezwungen immer irgend einem ein oder zwei Euro in die Hand zu drücken. Das geht während einer Woche schon ganz schön an den Geldbeutel, wenn man bedenkt, das man ja schon alles im Voraus bezahlt hat. Die Ägypter sind auf das Trinkgeld angewiesen wäre übertrieben. Allerdings hat sich hier eine Kultur entwickelt die meiner Meinung nach den dummen Touristen versucht auszunehmen. Eine Mittelklassewohnung in Ägypten kostet ca. 40 Euro im Monat. Wenn dann ein Zimmerjunge kommt und möchte 50 Euromünzen in einen Schein gewechselt haben und er mir erzählt, das das die Ausbeute von 30 gereinigten Zimmern ist (pro Tag), frage ich mich wirklich ob das so in Ordnung ist. Also ich verdiene meine Miete nicht an einem Tag nebenbei. Zur Erklärung: Ich habe in diesem Land schon 6-Monate gelebt und gearbeitet. Nach Ägyptischem Standard! Ich weiß von was ich spreche.


Zimmer
  • Eher gut
  • Wie gesagt, das Hotel war neu. Also schöne Anlage, die Vegetation muss noch wachsen, ist aber nichts was mich gestört hat. Die Zimmer sind absolut nützlich und nett eingerichtet. Mit TV, Klimaanlage, Balkon, Kühlschrank (wird gegen Geld zur Minibar), Safe, Telefon. Im Bad ist ein Fön und Steckdosen für den Rasierer vorhanden. Da wir ein Zimmer in der Nähe vom Haupthaus hatten, war schlafen vor 23 Uhr nicht möglich (Kleinkinder usw.) da die Beschallung des Sängers unglaublich laut war. Das Zimmer ist allgemein hellhörig. Handtücher und Duschtücher sind normalerweise pro Person einmal vorhanden und werden regelmäßig gewechselt. Jedoch sollte man den Euro Trinkgeld auf dem Kissen nicht vergessen, sonst kommt es vor, dass ein Satz Handtücher und Duschtücher mal fehlen.


    Restaurant & Bars
  • Sehr schlecht
  • Wir hatten eigentlich all inclusiv gebucht, leider waren bei uns die Plastikbecher nur halb gefüllt. Für das Frühstück, das Mittagessen und das Abendessen mussten wir oft vor der Tür anstehen. Das Abendessen war uns persönlich nicht abwechslungsreich genug. Es gab jeden Abend die gleichen bzw. sehr ähnliche Gerichte. Aber es gab immer Nudeln mit Tomatensauce, so dass man sich über die Woche retten konnte. Das Mittagessen an der Poolbar besteht aus Chickensandwich und Hamburger jeweils mit Pommes oder nur Pommes. Die Bedienung rannte grundsätzlich an uns vorbei, bis Bakschisch auf dem Tisch lag oder ihm in die Hand gedrückt wurde. Bei der Bestellung wurde mindestens ein bestelltes Essen und zwei Getränke nicht gebracht, obwohl der Kellner es sich aufgeschrieben hat. Bis die Bestellung aufgenommen wurde konnte es schon mal 30 min dauern bis die Bestellung kam etwa 15 min. Bis das Vergessene nachgeliefert wurde konnten dann nochmal 15 min vergehen. Im Restaurant selber kann man sowohl selbst Getränke holen, als auch sich bedienen lassen. Jedoch steht schon oft ein Kellner bereit, der einen nach Getränken fragt und aber auch nach Bakschisch (Trinkgeld) fragt. Die Krönung der Frechheit war jedoch der Kellner am Weinfass. Er schenkt den Wein ein, selbst einschenken ist nicht möglich. Einmal versuchte er den Zapfhahn nur so aufzudrehen, das nur ein dünner Faden Wein ins Glas floss. Dann holte er seine Trinkgeldtasse hervor und klapperte damit. Möchten Sie Ihren Wein schneller haben, dann legen Sie einen Euro oder auch zwei in die Tasse. Unverschämt. Auch auf der Terrasse, wo man bis um 23 Uhr die Getränke all inclusiv hatte, dauerte die Bedienung sehr lange. Eine Halbe Stunde warten war die Regel bis überhaupt mal jemand kam. Ging man an die Bar um sich selbst etwas zu holen, wurde man gebeten auf den Service am Tisch zu warten, wo dann selbstverständlich auch nichts ohne Trinkgeld lief. Von den Getränken war der Wein, Limo, Cola, Wasser und Bier trinkbar. Zumindest bekam man auf der Terrasse volle Gläser. Mixgetränke mit Alkohol waren wenig geniessbar, da entweder viel zu stark oder ganz ohne Alkohol. Die Sauberkeit war in Ordnung. Um Abends all inclusiv zu nutzen musste man auf der Terrasse sitzen, wo allerdings zu wenig Tische und Stühle standen.


    Service
  • Eher gut
  • Das Personal an der Rezeption ist sehr freundlich und versucht zu helfen, wo es geht. Meistens ist ein deutschsprachiger Angestellter da ansonsten kommt man mit Englisch sehr gut durch. Check-In und Check-out war schnell und ohne Probleme. Eine Animation ist vorhanden - allerdings sind die Zeiten der Aktivitäten nur am ersten Tag angeschrieben gewesen. Ein englischsprachiger Arzt mit kleiner Clinik ist in unmittelbarer Nähe des Hotels vorhanden. Der Arzt ist sehr gut und sehr freundlich.


    Lage & Umgebung
  • Schlecht
  • Direkt am Strand, keine Einkaufsmöglichkeiten bis jetzt gegeben da Gebäude teilweise noch im Bau. Um zur Apotheke usw. zu kommen ist ein 30 minütiger Fußmarsch am Strand über Müll und Dreck nötig um nach Makadi Bay zu kommen. Direkt neben dem Hotel wird gerade noch auf einer riesigen Baustelle gebaut. Der Baulärm ist da. Ausflugsmöglichkeiten sind über Reiseleitung buchbar bzw. kommt am Pool und am Strand ständig ein Verkäufer von ausserhalb vorbei und will Paragliding, Glasbodenboot, Bananaboot usw. verticken. Dazu kommen die Verkäufer des Hoteleigenen Spa hinzu. Zum Flughafen sind es ca. 30 - 40 km. Leider dauert die Fahrt bis zu 2 Stunden, wenn noch andere Hotels angefahren werden. Ausflugsmöglichkeiten nach Hurghada für 5 Euro die Busfahrt über Hotel möglich.


    Aktivitäten
  • Schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Animation nicht genutzt, da die Zeiten der Aktivitäten nicht bekannt war. Disco nicht genutzt, da nichts los war. Die Unterhaltungsshows am Abend waren unter aller Kanone. Da man gezwungen war, wenn man was zu Trinken haben wollte auf der Terrasse platz zu nehmen, musste man sich auch die Shows die vor der Terrasse aufgeführt wurden ansehen. Am ersten Abend war eine Professionelle Russische Tanztruppe da, die die Üblichen Tanzbewegungen vorführten, davor und danach war ein Sänger da, der die Musik vom Band abspielte und dazu sang. In unglaublicher Lautstärke bei dem uns die Ohren weh taten. Am zweiten Abend war eine andere Russische Tanzgruppe da mit ähnlichen Liedern und ähnlicher Choreographie. Und der Sänger mit der gleichen Liedabfolge, wie am ersten Abend. Am dritten Abend war die Russische Truppe vom ersten Abend wieder da und am vierten Abend die vom zweiten jeweils mit dem gleichen Sänger mit jeweils gleicher Liedabfolge. Am fünften Tag war Pause und dann wieder von vorne so ungefähr. Am letzten Abend war dann noch eine Bauchtänzerin da, die echt super getanzt hat. Von sowas hätten wir gerne mehr gehabt. Vor allem mehr Abwechslung, weil ich mir doch nicht zwei oder dreimal die gleiche Tanzgruppe mit dem gleichen Programm ansehe. Also absolut langweilig. Am Pool waren Schirme und Liegen sowie Handtücher absolut ausreichend vorhanden. Leider wurde der Pool tagsüber andauernd gereinigt und die Schwimmer aus dem Pool gebeten. Jeden Tag und ein Ende war nicht in Sicht. Ein Internetzugang war angeblich vorhanden, aber als wir es benutzen wollten, hat es nicht funktioniert und er Rezeptionist konnte uns nicht weiter helfen.


    Preis-Leistung
  • Sehr schlecht

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im März 2009
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Sandra
    Alter:26-30
    Bewertungen:2