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Cherilyn und Amed (19-25)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • September 2015 • 3 Wochen • Strand
Vor Renovierung oder Betreiberwechsel
Betreiberwechsel. Das Haus steht seit März 2016 unter neuer Leitung. (Quelle: Hotelmanagement, Stand: Januar 2017)
Schlechtester Urlaub den wir jemals hatten.
3,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr schlecht
  • Zustand des Hotels
    Eher schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr schlecht

Es war der schlechteste Urlaub den wir je hatten. Die meisten Hotel Gäste hatten alle Magen-Darm. Die Gläser wurden nur mit Wasser gesäubert. Wir haben Wasser bestellt das entweder nach Bier oder nach Chlor geschmeckt hat. So haben sich alle Gäste angesteckt .wir wurden in den 18 Tagen nicht einmal bedient wir mussten für alles selber aufstehen . Das Hotel war voll mit nervigen russen. Das Essen war qualitativ so schlecht dass wir lieber mit Hunger ins Bett gegangen sind . Die abendshow haben wir uns nur einmal angeguckt es war Mega schlecht Animation Team sind kleine Kinder aus der 10.klasse die sehr unerfahren sind (aus Russland ) . Es gab kaum Auswahl an Obst es war alles vergammelt . Wassermelone mussten wir in diesem 5sterne Hotel selber bezahlen . Wegen der Magen-Darm Krankheit im Kompleten Hotel waren die Toiletten am Strand und Pool so versaut man dachte man wäre in einem dixiklo. Die guten Bewertungen sind zum Teil gekauft. Als wir am Strand lagen wurden wir von einem Animateur gefragt ob wir nicht bei Holidaycheck mit ihm zusammen eine Bewertung schreiben und im Gegensatz bekommen wir gratis ein vip-Bändchen. Also sowas haben wir noch nie erlebt !! Wir haben das Hotel aufgrund der guten Bewertung gebucht ... Damals hatte es noch über 90% weiterempfehlung ... Nicht in der hotel Apotheke Medikamente kaufen ! Wir haben im Hotel 17 Euro für Magen Darm Tabletten gekauft und in hurghada die für genau die gleichen nur 1 Euro !! -aufpassen abzocke


Zimmer
  • Eher schlecht
    • Zimmergröße
      Eher gut
    • Sauberkeit
      Schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher gut

    Der putzmann hat uns ständig gefragt ob er mal heute nicht das Zimmer putzen soll weil es ihm schlecht geht .. Sowas haben wir noch nie in einem 5 Sterne Hotel erlebt . Am letzten Tag ist unsere Klimaanlage ausgelaufen . Das halbe Zimmer stand unter Wasser . Die Matratze war voll mit gelben Flecken -sehr lecker.


    Restaurant & Bars
  • Schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Sehr schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr schlecht
    • Essensauswahl
      Eher gut
    • Geschmack
      Sehr schlecht

    Das Essen hat überhaupt nicht geschmeckt. Wir hatten alle Magen-Darm. Mann musste sich abends so beeilen damit man draußen noch ein platzt bekommt . Drinnen war es wegen der Klimaanlage eiskalt. Man musste sich selber Besteck und Getränke suchen .


    Service
  • Sehr schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr schlecht

    Service war so derartig schlecht ! In 18 Tagen wurden wir nicht einmal bedient ! Man muss sich alles selber holen . Deutsch und Englisch können die alle auch nicht ,aber russisch natürlich fließend


    Lage & Umgebung
  • Eher gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher gut

    Aktivitäten
  • Eher schlecht
    • Freizeitangebot
      Eher schlecht

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Animation war so schlecht ! Es war peinlich und fremdschähmend so schlecht waren die russischen Animateure .


    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Schlecht

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Eher gut
    • Qualität des Strandes
      Eher gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:3 Wochen im September 2015
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Cherilyn und Amed
    Alter:19-25
    Bewertungen:1