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Sandra (41-45)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • April 2024 • 1 Woche • Strand
Zimmer, Cocktails, Bier und Strand— alles ok
6,0 / 6

Allgemein

Das Hotel ist wie beschrieben, frisch renoviert, die Zimmer sehr nett und das Personal sehr freundlich, niemals aufdringlich oder unangenehm. Die Verkäufer am Strand sind allerdings etwas unangenehm unterwegs, aber alles zu bewältigen. Der eigene strandzugang und der Zugang zum Riff ist ein Highlight. Das Essen ist ok, man findet immer etwas. Wir haben die a la carte Restaurants Italienisch und indisch gebucht, indisch super, Italienisch leider eine Pleite. Pizza können die Ägypter leider gar nicht. Es liegt am Teig und am Käse. wir haben brav aufgegessen, aber uns gegenüber wurde 1 mal in die Pizza gebissen, ein Gesicht gezogen, und die Serviette gespuckt, ausgetrunken und ohne ein Wort an die Kellner gegangen. Und die wussten natürlich nicht, was los war. Meinetwegen müssen die keine Pizza machen, die kann ich auch zu Hause essen. Wenn man es nicht kann, ist ja nicht schlimm, aber dann sollte man es lassen und stattdessen etwas landestypisches anbieten, im Stella Garden gibt gibt es ein libanesisches Restaurant, ich glaube, das würde besser ankommen. Das Hotel ist gut, weiter zu empfehlen.


Aktivitäten

Beliebte Aktivitäten

  • Strand

Infos zur Reise
Verreist als:Paar
Dauer:1 Woche im April 2024
Reisegrund:Strand
Infos zum Bewerter
Vorname:Sandra
Alter:41-45
Bewertungen:2
Kommentar des Hoteliers

Liebe Sandra, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben unser Hotel zu bewerten. Es freut uns zu hoeren, dass Ihnen der Aufenthalt in unserem Resort gefallen hat und Ihren Erwartungen entsprochen hat. Die Unannehmlichkeiten mit den Verkaefern am Strand bitten wir zu entschuldigen. Wir werden Ihre Erfahrungen an unser Management weiterleiten. Wir moechten Ihnen dies bezueglich mitteilen, dass Die Verkaeufer am Strand Mieter bei uns im Hotel sind und somit nicht direkt dem Hotel unterstehen. Trotz allem werden wir die Aufdringlichkeit ansprechen und dies abaendern. Auch moechten wir Ihnen mitteilen, dass es am Strand eine sogenante Relax Area gibt. In dieser ist es den Verkaeufern nicht gestattet die Gaeste anzusprechen. Ebenso haben wir eine Relaxing Pool Area. Wir hoffen Sie bald wieder als unseren Gast begruessen zu duerfen, damit wir Ihnen zeigen koennen, dass wir unseren Service stets verbessern und die Kretik unserer Gaeste ernst nehmen. Bis dahin wuenschen wir Ihnen eine gute Zeit, vorallem Gesundheit. Mit freundlichen Gruessen Ihre Gaestebetreuung