Stella delle Alpi

Wir hatten eine Juniorsuite gebucht und bekammen ein kleines Zimmer mit winzigem Fenster zur Strasse, nachdem wir uns beschwert hatten, sprach man von einem Versehen, und wir bekammen ein wirklich schönes großes Zimmer mit Balkon und wunderbaren Ausblick auf die Ortlergruppe und die Dolomiten. Das Bad war recht neu und die Zimmerreinigung wirklich gut und freundlich. Das Personal war insgesammt mit einer Ausnahme sehr nett und die Sauberkeit des Hotels gut. Der Wellness Bereich war für diese Preisklasse in Ordnung. Leider ist das Essen ein großer Schwachpunkt. Wir hatten Halbpension gebucht, das Frühstück war eben italienisch (es wird halt nicht üppig gefrühstückt in Italien) geht aber noch als in Ordnung durch. Das Abendessen war für uns jedoch eine Katastrophe, an sieben Abenden nicht ein Blatt Salat, keine Tomate und keine Gurke (und das in Italien) jeden Abend als Vorspeise Nudeln oder Gemüsesuppe. Die Suppe mit viel Phantasie noch als interessant zu bezeichnen, die Nudeln änderten sich die rote Sauce war immer die gleiche. Die Hauptgerichte fad und zerkocht und auch nicht immer das was man bestellt hatte (es gab immer 2 zur Auswahl am Abend vorher anzukreuzen). Das Beste aber wir hatten sieben Tage lang das gleiche Tischtusch, wird bei Verschmutzung gewendet und die gleichen Stoffservietten, ein Austausch ist nicht vorgesehen und war bei uns auch nicht möglich, wir haben die Servietten ab den 3ten Abend auf die Fensterbank gelegt und Tempos benutzt, aber jeden Morgen lagen sie wieder gefaltet am Tisch. Hygiene kenne ich anders. Fazit: Schönes Hotel an dem die Zeit ein wenig vorbei gegangen ist, sauber und freundlich, aber das Essen sollte man woanders einnehmen

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