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NiAd (41-45)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Mai 2024 • 1 Woche • Strand
Hat nicht unsere Erwartung erfüllt
1,0 / 6

Allgemein

Baustelle direkt neben dem Hoteleingang Poolbereich und dazugehörigen Pool Auflagen nicht sehr hygienisch dürften mal ausgetauscht oder gesäubert werden Tische im Poolbereich werden nicht oft gesäubert Sparbereich dürftig Restaurant erinnert eher an einer Mensa Das Personal ist sehr zuvorkommend und hilfsbereit


Aktivitäten

Beliebte Aktivitäten

  • Strand

Infos zur Reise
Verreist als:Paar
Dauer:1 Woche im Mai 2024
Reisegrund:Strand
Infos zum Bewerter
Vorname:NiAd
Alter:41-45
Bewertungen:1
Kommentar des Hoteliers

Dear Valued Guest, Thank you very much for your review of your recent stay with us at Stella Di Mare Hotel Dubai Marina. While we are glad that you appreciated our very courteous and helpful colleagues who are indeed a credit to the hotel. However, we regret that other areas did not meet your expectation in which we sincerely apologize. We understand your frustration concerning noise that is underway in the area and we did try to find solutions by working closely with the construction management and authorities, sadly it is out of our control. Nevertheless, we are always looking for improvements and will use your comments when deciding on renovating the rooms in the future. Thank you once again for your review and we are looking forward to welcoming you once more very soon. Warm regards, Stella Di Mare Management