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Franz (51-55)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Februar 2022 • 1 Woche • Sonstige
Sehr gutes Hotel mit gutem Preis-Leistungsverhältn
5,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr gut

Schönes Hotel, sehr freundliche Angestellten, reichhaltiges und gutes Frühstück. Sicherlich keine 5 Sterne im deutschen Sinne, aber trotzdem ein gutes Preis-Leistung Verhältnis. Die Anmerkungen bei Gastronomie bzw. Freizeitangebot sollten aber mal überdacht werden.


Zimmer
  • Gut
  • Zimmer sauber, geräumig und mit allem ausgestattet. (Wir hatten ein Deluxe Zimmer mit Marina View).


    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
  • Wir hatten nur Frühstück, dies war sicherlich sehr gut, frisch und abwechslungsreich. Extrem störend ist allerdings das Chaos was dort herrscht. Dies ist meiner Meinung aber durch schlechtes Management und nicht durch die Angestellten erzeugt. Warum werden nicht Kaffeemaschine aufgestellt sodass jeder sich selber bedienen kann. Warum hat das 2. Buffet vereinzelte andere Speisen. Dadurch wird ungewollt eine große Wanderung verursacht was zur Unruhe führt. (Kein Gast wartet 15 min. auf Kaffee bis mal einer der wenigen Kellner kommt) Ebenfalls sollte die Anordnung überdacht werden. Das die Kellner Kaffee auftischen sollen und das schmutzige Geschirr durch die Eingangstüre gebracht werden muss bringt auch nicht wirklich Ruhe rein vor allem wo hier die 5 Aufzüge hungrige Gäste ran bringt.


    Service
  • Sehr gut
  • Alle Angestellten sehr freundlich und zuvorkommend.


    Lage & Umgebung
  • Gut
  • Sehr gute Lage zum Strand, Marina Mall, Metro und zur Marina (The walk). Alles in 5-10 Minuten zu Fuß zu erreichen. Es gibt aber auch einen Hotel Shuttle. Leider wird aber etwas davor ein weiteres Hochhaus gebaut was nach rechts hin den Blick in die Marina stört.


    Aktivitäten
  • Eher schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Grundsätzlich alles vorhanden, sauber und gepflegt. Hier dann auch die Frage an das Management : Warum muss die Disco im 31 Stock sein. Ist es wirklich nötig für einige wenige Gäste die feiern wollen die 3-4 Stockwerke darunter, derartig mit Lärm zu belästigen (bis 3 Uhr morgens)??? So etwas gehört in den Keller sodass man dazwischen Räume hat die in späteren Stunden nicht oder nur von wenigen genutzt werden. Ihnen ist schon klar das sie hier genau die stören die die teuersten Zimmer haben. Sie wollen ein 5 Sterne Haus sein!


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr gut
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im Februar 2022
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Franz
    Alter:51-55
    Bewertungen:3
    Kommentar des Hoteliers

    Dear Franz, Thank you for taking the time to share your review following your recent stay at Stella Di Mare Hotel Dubai Marina. We are delighted that you had an overall enjoyable stay and that some aspects of your stay were satisfactory. Nevertheless, we would like you to rest assured that your kind notes have been taken into consideration. We certainly value your feedback and definitely, the overall experience of our guests is one of our top priorities; therefore, we have taken some measures to understand what went wrong and avoid similar occurrences in the future. We definitely hope we will have another opportunity of welcoming you back to Stella Di Mare and make things better. Thank you once again for sharing your review, and we look forward to welcoming you again very soon. Warm Regards, Stella Di Mare Management