14.05 – 23.05 / Zi 3851 Recht angenehmer Urlaub mit kleinen Startschwierigkeiten Der Start: • Späte Ankunft (22:15 Uhr): Leider gab es zu dieser Zeit absolut nichts mehr zu essen. Wir mussten hungrig ins Bett gehen – ein eher unglücklicher Start. Gastronomie & Service: • Mahlzeiten: Ab dem nächsten Tag fing der Urlaub richtig an. Das Frühstück und alle weiteren Mahlzeiten waren reichlich, vielfältig und man wurde immer satt. • Herausragender Service: Ein ganz besonderes Dankeschön geht an die Mitarbeiter Alaa F. und Ebrahem. Beide sind extrem gastorientiert und permanent um das Wohl der Urlauber bemüht! Anlage & Zimmer: • Sauberkeit: Die Hotelanlage ist sehr ordentlich und sauber. Es wird jeden Tag fleißig an der Instandhaltung gearbeitet. • Zimmerreinigung: Die tägliche Reinigung der Zimmer war absolut tipptopp. Highlights & Strandtransfer: • Shuttle-Bus: Sehr angenehm und praktisch ist der Bus, der den ganzen Tag verlässlich zwischen dem Stella Garden und dem Stella Beach hin und her pendelt. Fazit: Alles in allem war es ein wirklich angenehmer erster Aufenthalt!
- ZimmergrößeGut
- SchlafqualitätGut
- SauberkeitGut
- EssensauswahlEher gut
- GeschmackGut
- DeutschkenntnisseEher schlecht
Bester Service
- Zimmer
- Rezeption
Dear Valued Guest, Warm greetings from Stella Gardens Resort Makadi, Thank you very much for taking the time to share your detailed feedback regarding your recent stay with us. We are delighted to know that overall you had a pleasant first stay and enjoyed the variety of food, the cleanliness of our hotel grounds, room cleaning service, and the convenience of the shuttle bus between Stella Gardens and Stella Beach. At the same time, please accept our sincere apologies regarding your late arrival experience and the inconvenience caused. Your comments have been taken into consideration, as guest comfort and satisfaction are always very important to us. A special thank you for your kind recognition of our team members We truly appreciate your valuable feedback and hope to have the pleasure of welcoming you back again soon for another wonderful holiday experience. Best Regards Hotel Management
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